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ok!
il sostituire i dns è una cosa che dovrò fare DOPO aver resettato il modem?
è una cosa difficile da fare?

Ok. Lo faccio fare a mio papà e ti faccio sapere.
Scusa, domanda forse stupida: dopo aver fatto il reset ad aver spento e riacceso il router... la connessione internet riprende a funzionare come...

Ciao Menatwork, fatto.
Ecco qui:
http://www.filedropper.com/screenshot12-15-15at0537pm

Specifico che l'ho fatto con il MIO pc, non con quello con il virus Wonderland (che è quello di mio papà)... l'ho fatto giusto per fare io una prova, prima di farlo sul suo computer.
Quindi non è...

Specifico che l'ho fatto con il MIO pc, non con quello con il virus Wonderland (che è quello di mio papà)... l'ho fatto giusto per fare io una prova, prima di farlo sul suo computer.
Quindi non è...

Fatto. Ma ancora mi dà il messaggio di errore :confused:

Ciao, scusami, ho una domanda: ho appena provato a farlo sul mio pc....
Ho incollato la stringa, ho premuto invio e mi è uscito "Errore: sintassi non valida".
Che potrebbe essere?

Ok, nessun problema! Ti faccio sapere domani il prima possibile.
Ciao,
Claudia

L'abbiamo fatto, ma non veniva scritto nulla, se non ancora il comando stesso reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters

Può essere che abbiamo sbagliato...

Ok, grazie.
Domani faccio e poi ti copio quello che esce scritto.

CIao,
Claudia

Ciao Menatwork,
sì, non scarichiamo mai il Flash player che ci viene proposto.... di sicuro è come dici tu, l'abbiamo pensato anche noi, solo un trucco per farci installare altra robaccia...
Il...

Ciao Menatwork,
ti allego qui due screenshot che mostrano tutti i programmi installati:
http://www.filedropper.com/programmi

Riguardo McAfee.... è proprio necessario rimuoverlo? Mio papà è un...

Fatto la scansione con Hijackthis, ho cancellato solo 4 delle voci che mi hai indicato in quanto una non c'era, questa:
O4 - HKLM\..\Run: [NavRegReminder] "C:\Windows\temp\NavBrowser.exe" /r /i...

Rifatta la scansione, questa volta completa, con Malwarebytes: ti allego il log ma mi pare non abbia trovato nulla :confused:
http://www.filedropper.com/logmalwarebytes1

Nel pannello di controllo...

Ciao Menatwork,
cookie ripuliti, sia da Chrome che da Edge.
Ti allego il file di log di malwarebytes: http://www.filedropper.com/logmalwarebytes

Grazie!
claudia

Ciao Menatwork,
ecco qui il file di log di HitmanPro: http://www.filedropper.com/hitmanpro201512091112

Riguardo Edge purtroppo non si riesce proprio a vedere per intero cosa c'è scritto in...

Grazie! domani procedo con HitmanPro.

Intanto ti chiedo questo: quando dici "Vorrei anche ripetere l'operazione di prima solo su Edge" che cosa intendi? Rimuovere Edge e poi reinstallarlo?
Il...

Ciao Menatwork, ti aggiorno sulla situazione: abbiamo tolto Chrome e fatto la pulizia con Ccleaner.
Poi abbiamo reinstallato Chrome, ma il problema persiste, ed anche su Edge. Ci sembra anzi che il...

Ciao Menatwork,
ecco qui il file di log di OTL:
http://www.filedropper.com/12062015123101

Questo è il contenuto del campo "destinazione" di Chrome:
"C:\Program Files...

Menatwork, sì, sono sicura, di log di adwcleaner c'è proprio solo quello :-)
Forse non ha eliminato praticamente nulla perché nei giorni passati mio papà ha utilizzato svariati software (ad es....

Ciao Menatwork, ho fatto tutto quello che mi hai indicato, e ho quindi ottenuto 4 file di log che qui ti posto:
http://www.filedropper.com/log-files
(ho usato Filedropper, ho fatto giusto?)
...

Grazie ancora!!!! allora procedo :)

Ciao menatwork,
ti ringrazio davvero tantissimo per il tuo interessamento!!:)
Prima di iniziare a fare il tutto, un quesito, magari stupido, ma preferisco chiederti così sono più tranquilla :-)...

Ciao a tutti!
Da circa un mese il pc di mio papà è infettato da un fastidioso malware (o adware, non saprei per l'esattezza) che fa sì che molto spesso, quando si clicca su un link presente in una...

Che io sappia un hr può essere solo continuato.
Per avere l'effetto "dotted" devi usare il border, non penso ci siano altre soluzioni...
Se crei un div con altezza minima e gli imposti il...