Chat di assistenza clienti

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djjunior
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Chat di assistenza clienti

Carissimi,
potete indicarmi, se esiste, una chat da utilizzare come supporto clienti di un sito di un mio cliente?
GRazie
G.

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15-06-2012 19:03

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Vincent.Zeno
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ovvio che si:
https://www.google.it/search?hl=it&...&as_rights=

poi dipende da quel che vorresti...

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15-06-2012 19:25

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djjunior
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Hai ragione non avevo specificato bene....
Se esisteva in asp gratis....

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15-06-2012 19:26

Vincent.Zeno
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a no... in asp, gratis, non esiste nulla

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15-06-2012 19:39

cavicchiandrea
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Originariamente inviato da djjunior
Hai ragione non avevo specificato bene....
Se esisteva in asp gratis....

Dipende se cerchi qualcosa di semplice e un po vecchio (essendo asp un linguaggio abbandonato) in rete trovi qulacosa, se cerchi qualcosa di professionale ho forti dubbi.

__________________
Cavicchi Andrea
Problemi con javascript, jquery, ajax clicca qui

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16-06-2012 16:26

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djjunior
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grazie andrea, qualcosa di semplice e facilmente gestibile, niente di complicato...
Puoi consigliarmi qualcosa? Anche in altri linguaggi.
Grazie
G.

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16-06-2012 19:09

cavicchiandrea
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Se puoi usare php sicuramente hai molte più possibilità di trovare chat professionali non saprei consigliarti vedi su google

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Cavicchi Andrea
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17-06-2012 10:57

alemux
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La Chat non dovrebbe essere assolutamente un problema da realizzare. Quali sono le tue conoscenze a riguardo?

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Il mio blog: http://www.oneblackcat.it

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18-06-2012 09:13

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djjunior
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Grazie ALEMUX,
in asp buone...puoi consigliarmi eventualmente se ne esistono in altri linguaggi?

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18-06-2012 14:01

Grambo
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Originariamente inviato da djjunior
Grazie ALEMUX,
in asp buone...puoi consigliarmi eventualmente se ne esistono in altri linguaggi?

ovviamente asp e basta è improponibile
accompagnato da js è facilmente fattibile

sfrutta i file di testo

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21-06-2012 10:12

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djjunior
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Grambo, grazie per la tua risposta, puoi darmi una dritta?
Non saprei da dove iniziare...
Grazie
G.

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21-06-2012 11:01

Grambo
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Originariamente inviato da djjunior
Grambo, grazie per la tua risposta, puoi darmi una dritta?
Non saprei da dove iniziare...
Grazie
G.

... dal file di testo

non so come vuoi gestirla ma quello che intendo io è una simulazione di chat

comunque, (non so se può funzionare)
puoi gestire 2 metodi di chat
privata con richiesta
o globale sempre attiva
in pratica la chat sarebbe il file di testo visualizzato ed aggiornato ogni tot di tempo tramite js

diciamo che puoi creare un iframe che farà da chat
ed ogni volta che qualcuno scrive in chat, il testo inserito verrà scritto su una nuova riga del txt preceduto dal nickname

se vuoi la chat globale sempre attiva avrai un file txt "infinito"
se invece vuoi la creazione della chat privata potresti far creare il file txt quando si fa la richiesta ed eliminare il file quando si chiude la chat

Ultima modifica ad opera dell'utente Grambo il 21-06-2012 alle 13:08

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21-06-2012 13:05

djjunior
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diciamo che deve essere fatta a richiesta, ma anche con file di testo non saprei dove iniziare a impostare la chat...
puoi aiutarmi o segnalrmi uno script di inizio?
grazie
G.

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21-06-2012 13:16

Grambo
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Originariamente inviato da djjunior
diciamo che deve essere fatta a richiesta, ma anche con file di testo non saprei dove iniziare a impostare la chat...
puoi aiutarmi o segnalrmi uno script di inizio?
grazie
G.

crea la "grafica" della chat

es:
codice:

<html>
<head>
</head>
<body>
<table width="240px;" height="400px" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
  <tr>
    <td height="300px">
      <iframe style="width:240px; height:300px; top:0px;" scrolling="no" src="http://www.tuodominio.it/testochat.asp"></iframe>
    </td>
  </tr>
  <tr>
    <td height="100px">
    <form id="form1" name="form1" method="post" action="invia.asp">
 
<table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
  <tr>
        <td height="65px"><textarea name="testo" id="testo" style="width:240px; height:65px;"></textarea></td>
      </tr>
      <tr>
        <td height="30px" style="text-align:center;"><input type="submit" name="button" id="button" value="Invia" /></td>
      </tr>
  </table>
    </form>   
    </td>
  </tr>
</table>
</body>
</html>

poi devi gestire il file di testo
http://www.aspcode.it/articoli/arti..._art&idx=26

quando riuscirai a gestire una chat globale pensa a come fare quella in privato (magari con un popup

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21-06-2012 13:33