Hewlett Packard Assistenza Clienti
http://www.hp.com/country/it/ita/support.htm
Egregio sig. soichiro
grazie per aver contattato l'Assistenza Clienti HP.
In merito alla Sua richiesta La invito ad eseguire le operazioni di seguito elencate.
- Scolleghi sia la batteria che l'alimentatore per un paio d'ore.
- Tenga premuto il tasto di accensione per circa un minuto.
- Colleghi l'alimentazione e provi ad accendere il portatile.
La invito successivamente ad inizializzare i driver del dispositivo Wireless. A tale scopo, segua i passi sotto elencati:
- vada su Start > Pannello di Controllo > Gestione Dispositivi;
- faccia clic sul "+" alla voce "Schede di rete";
- faccia clic con il tasto destro sulla sigla della scheda Wireless e selezioni la voce "disinstalla";
- riavvi il computer, il driver verrà reinstallato automaticamente dal sistema operativo.
Le suggerisco anche di scaricare ed installare i driver più aggiornati per la scheda Wireless, la versione più recente del programma Wireless Assistant e l'ultimo upgrade per il BIOS del portatile.
I file necessari per gli aggiornamenti sono disponibili, rispettivamente, ai seguenti indirizzi:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...s=2093&lang=en
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...s=2093&lang=en
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...s=2093&lang=en
Per effettuare correttamente l#operazione di update del BIOS scarichi il file sul desktop, quindi clicchi due volte sullo stesso e segua le istruzioni a video. La procedura va effettuata con il computer collegato tramite alimentazione elettrica.