Salve ragazzi, ho avuto un problema con il mio portatile hp e non so come risolverlo.
Adesso vi dico passo passo cosa è successo:
il portatile in questione aveva un antivirus il nod, ma era una versione di prova, finita la versione di prova ha preso alcuni virus da internet.
Ho dato il pc ad un mio amico e lui l'ha formattato e ha messo un nuovo antivirus AVG.
Inoltre m'ha detto che dovevo scaricare degli aggiornamenti sempre di questo nuovo antivirus.
il giorno dopo il portatile ha cominciato a fare i capricci...lo accendevo, entrava in windows e dopo una decina di secondi si spegneva automaticamente...questo invece non accadeva se entravo con modalità provvisoria.
Ho chiamato un professore di informatica, competente di computer e m'ha detto che probabilmente il nuovo antivirus installato faceva qualche problema con il sistema o non era stato installato bene e mi ha consigliato tramite modalità provvisoria di disinstallare l'antivirus e fare un ripristino a giorni precedenti.
Ero molto speranzoso ma adesso quando premo il tasto di accensione del pc, si sente solo la ventolina per qualche secondo e non si accende per nulla...
Ho pensato che era scarico ma ne sotto carica, ne dopo averlo fatto caricare e raffreddare riesce ad accendersi...sapete aiutarmi?