disconnessione alice

[GAEVULK]

ciao ragazzi, ho da poco una linea telefonica sulla quale ho alice 7 mega
tutto ok solo che a volte si disconnette e si riconnette dopo pochi secondi
potrebbe dipendere dal modem che ho attualmente e cioe' un sitecom wl 606?
controllando nei parametri del modem ho notato che nel registro era presente una voce tipo: "PPP connection terminated by peer" cosa significa?
posto anche i dati della linea :
Tipo di flusso
Tasso attuale dei dati

Upstream
478 (Kbps.)
Downstream
8127 (Kbps.)
Indicazione difetto/dati di funzionamento:
Dati operativi
Upstream
Downstream
Margine di rumore
11 dB
24 dB

Attenuazione
42 dB
17 dB
Nome indicatore
Indicatore di near-end
Indicatore di far-end
Potenza in uscita
12 dB
20 dB
Correzione FEC percorso rapido
87855480
0

Correzione FEC interleaved percorso rapido
87855480
0

Errore percorso rapido CRC
10673
0

Errore CRC percorso interleaved
10673
0

Perdita del difetto di segnale
0
0

Errore percorso rapido HEC
30369
0

Errore HEC percorso interleaved
30369
0

Errore Per Sec.
3556

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da GAEVULK
ciao ragazzi, ho da poco una linea telefonica sulla quale ho alice 7 mega
tutto ok solo che a volte si disconnette e si riconnette dopo pochi secondi
potrebbe dipendere dal modem che ho attualmente e cioe' un sitecom wl 606?
controllando nei parametri del modem ho notato che nel registro era presente una voce tipo: "PPP connection terminated by peer" cosa significa?
posto anche i dati della linea :
Tipo di flusso
Tasso attuale dei dati

Upstream
478 (Kbps.)
Downstream
8127 (Kbps.)
Indicazione difetto/dati di funzionamento:
Dati operativi
Upstream
Downstream
Margine di rumore
11 dB
24 dB

Hai Snr a 11db sei praticamente al limite della linea e con un minimo di variazione salta !! e da quello che vedo hai anche tanti errori di trasmissione nonostante sei in interleaved

[GAEVULK]

ciao, oggi i valori sono cambiati ora sono cosi' :

Dati operativi
Upstream
Downstream
Margine di rumore
12 dB
25 dB
Attenuazione
42 dB
17 dB
cercando on line ho trovato questa guida
Per valutare le ADSL in tecnologia ADSL2+ seguite la seguente tabella:

SNR (Margine di Rumore)
4 dB o inferiore — male, non si sincronizza o ha problemi a sincronizzarsi
5 dB – 7 dB ——– nella media, non ha problemi di sincronizzazione
8 dB – 11 dB —— molto buona
12 dB – 14 dB —- eccellente
15 dB – 20 dB —- evento raro per quanto è ottimo
Line attenuation (attenuazione di linea):
10 dB o inferiore — linea ottima, si è molto vicini alla centrale
10 – 20 dB ———- eccellente
20 – 30 dB ———- molto buono
30 – 40 dB ———- medio
40 – 55 dB ———- scarso
Valori oltre 55 dB creano problemi

qui dice che snr con valore fra 12 e 14 e' da considerarsi eccellente
mentre l'attenuazione che ha la mia linea e' 42 db e in questa guida fra 40 e 55 e' da considerarsi scarsa
cosa posso fare per rendere migliore la mia linea limitando il piu' possibile il problema delle disconnessioni e sopratutto da cosa dipendono gli errori riscontrati?

[deleted_20230418_1]

Ops in effetti mi sono sbagliato non era Snr ma l attenuazione della linea che è messa maluccio

Prova a vedere se tutti i telefoni hanno i filtri e se dentro le spine del telefono ci sono condensatori collegati

[paperoga]

Per caso utilizzi Windows 7 (o Windows Vista)?

[GAEVULK]

ciao, si utilizzo windows vista ma ho settato con tcp-z le connessioni parziali a 100 ho anche controllato l'impianto per escludere la presenza di condenzatori ma e' tutto ok ,i miei dubbi si concentrano sul modem/router sitecom anche perche' stanotte e' andato in tilt facendomi cadere la connessione e non riuscendo a ricollegarsi in automatico ....ho dovuto spegnerlo e dopo averlo riacceso e' tornato tutto al suo posto ,un altra cosa che vi chiedo e se e' possibile che un collegamento wireless porti questo tipo di problemi con tante disconnessioni grazie

[paperoga]

Te lo chiedevo perchè come forse saprai Windows 7 e Vista son dotati della funzione di autotuning che di default è attiva.

NON sempre i router (sopratutto quelli non recentissimi) riescono a gestire questa funzione...e uno dei problemi che possono sorgere sono appunto le disconnessioni, più o meno frequenti.

Prova a fare così: apri il prompt dei comandi come AMMINISTRATORE e digita questo comando: netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

Aspetta di visualizzare la scritta ok e riavvia il pc.

Se per caso vuoi tornare alle impostazioni precedenti è sufficiente che digiti (sempre dal prompt e sempre come amministratore) questo comando: netsh int tcp set global autotuninglevel=normal , aspetti l'ok e riavvii...

Prova e fammi sapere , io ho risolto così...

[GAEVULK]

ciao,ho adottato questi accorgimenti vedremo come vanno le cose...credevo di averle provate gia' tutte cmq grazie dei consigli

[GAEVULK]

niente,non funziona neanche il metodo sottolineato da paperoga, vi posto i dati del log del modem:
01/30/2010 18:31:42 User from xxxxxxxx timed out
01/30/2010 18:31:04 If(ATM1) PPP connection ok !
01/30/2010 18:31:03 If(ATM1) get secondary DNS IP:xxxx
01/30/2010 18:31:03 If(ATM1) get primary DNS IP:xxxx
01/30/2010 18:31:03 If(ATM1) get IP:xxxxxxxx
01/30/2010 18:30:59 If(ATM1) start PPP
01/30/2010 18:30:54 If(ATM1) Dial On Demand
01/30/2010 18:30:54 If(ATM1) stop PPP
01/30/2010 18:00:42 If(ATM1) PPP connection ok !
01/30/2010 18:00:41 If(ATM1) get secondary DNS IP:xxxxxxx
01/30/2010 18:00:41 If(ATM1) get primary DNS IP:xxxxxx
01/30/2010 18:00:41 If(ATM1) get IP:xxxxx
01/30/2010 18:00:36 If(ATM1) start PPP
01/30/2010 18:00:31 If(ATM1) Dial On Demand
01/30/2010 18:00:31 If(ATM1) stop PPP
01/30/2010 17:57:35 If(ATM1) PPP connection terminated by peer
01/30/2010 17:24:10 If(ATM1) PPP connection ok !
01/30/2010 17:24:09 If(ATM1) get secondary DNS IP:xxxxxx
01/30/2010 17:24:09 If(ATM1) get primary DNS ipxxxxx
01/30/2010 17:24:09 If(ATM1) get IP:xxxxxxx
01/30/2010 17:24:06 If(ATM1) start PPP
01/30/2010 17:24:01 If(ATM1) Dial On Demand
01/30/2010 17:24:01 If(ATM1) stop PPP
01/30/2010 17:21:05 If(ATM1) PPP connection terminated by peer
come vedete ci sono state 2-3 disconnessioni in mezzora, a questo punto non mi restano che provare altre 2 cose 1) lasciare per un giorno il mulo spento 2) cambiare il modem/router sitecom
qualcuno ha qualche altro consiglio?

[paperoga]

Accidenti...mi dispiace...a questo punto l'indiziato numero 1 è il router...ma prima di comprarlo nuovo magari vedi se riesci a fartene prestare uno da qualche conoscente...onde evitare di spendere soldi inutilmente.
Se anche con un altro apparecchio ti capita la stessa cosa, allora non saprei proprio che pesci pigliare...