salve a tutti,mi scuso se scriverò male ma sto usando il cellulare poichè non ho piu il pc. ora spiegherò perchè.
ieri sera mentre stavo navigando mi si sono chiuse tutte lefinestre e sul dekstop e' comparsa una chat dove si è presentato un uomo dicendo di essere un hacker italiano. questo voleva che io pagassi a lui (non so come ) la somma di 50 euro. io mi sono rifiutato e questo tizio si è messo a cancellare tutti i miei file,quali contenevano documenti importanti di lavoro,foto di famiglia e altro. (diceva di averli salvati nel suo pc e che ce li avrebbe restituiti al momento del pagamento).
questo si e' messo ad insultarci e ha finito spegnendo il pc.
non ho molte conoscenze di informatica ma so che questo tipo di 'virus' si chiama trojan. sbaglio?
non abbiamo piu fatto nulla,tranne provato ad accendere il pc. l'hacker non si e' piu fatto sentire pero noi abbiamo perso tutte le nostre foto,doc etc.
oggi siamo andati dai carabinieri e abbiamo sporto denuncia. questa ci ha detto che avrebbero passato tutto alla polizia postale e che se comunque volevamo riprendere ad usare il computer potevamo farlo.
vista l'inesperienza,abbiamo preferito optare per portarlo da un tecnico (che tra l'altro ha detto di poter risalire al colpevole...possibile?)
e questo ha detto che per riprendere ad usare il pc dobbiamo spendere 49 euro per il server.
il server potete spiegarmi cosa centra?
spero possiate aiutarmi.
grazie
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