Scusate se posto in questa sezione, forse non è quella indicata ma credo non ci sia più la sezione riservata hosting. Spero di ricevere ugualmente un vostro aiuto, in quanto credo che la mia situazione sia stata vissuta anche da altri web master.
Ho pagato il mio dominio + hosting un pò al limite per vari problemi. Sicuramente essendo un dominio online da circa 4 anni, avrei potuto procedere prima al pagamento. Detto questo, il pagamento è stato effettuato circa 40 ore prima della scadenza e ho ricevuto conferma del pgamento, sia tramite l'hosting che tramite Paypal.
Adesso il mio dominio risulta off line da questa mattina e ancora non ricevo risposte dal supporto.
Mi chiedo se è una situazione che può essere giustificata (spero di no) oppure se questa posizione attuale del mio dominio (off line) è un errore da parte della società che ospita il mio sito?
Credo che un sito online da 4 anni, possa subire danni importanti da questa situazione.
Cosa mi consigliate di fare?
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