ho fatto una chiamata a un cell,ma non ha risposto nessuno,ma mi hanno fatto pagare € 0.2300,come faccio a reclamare?
ho fatto una chiamata a un cell,ma non ha risposto nessuno,ma mi hanno fatto pagare € 0.2300,come faccio a reclamare?
Succede certe volte, specialmente con operatori diversi da vodafone e tim, che la chiamata venga addebitata anche se non cè stata risposta.
Ho notato anche che tutte le chiamate sensa risposta mediante voxalot vengono addebitate, mentre con collegamento diretto ata il rischio è minimo.
mi sa che non è un problema di voipstunt,infatti anche chiamando un telefono fisso ,senza che mi rispondesse nessuno,mi ha conteggiato la chiamata.Sostituito nell ata lo stun server,per il momento non fa il difetto.
scusate ma che conteggio hanno fatto? verso i cellulari la tariffa non è 26,68 centesimi al minuto?
mi hanno conteggiato 15 sec a 23 centesimi.
Le tariffe che vengono conteggiate all'atto della chiamata sono sensa IVA al 16%(quella tedesca).
Infatti l'IVA si paga al momento dell'acquisto del credito.