[psicologico, più che tennico] quando vi dicono che un pc si inchioda...

[lnessuno]

siete al lavoro, siete dei sistemisti (immedesimatevi se non lo siete davvero) e, di tanto in tanto, vi telefona sempre la stessa persona, da uffici diversi, per lamentare che il suo programma di contabilità è lento, che il pc della sua suddita si inchioda, che qua e che la...

voi andate a vedere e sembra funzionare tutto correttamente


e lei si lamenta "senti qua non funziona, si inchioda tutto... più che dirtelo non so cosa posso fare"


voi cosa fareste al posto mio? qualche frase pronta, qualcosa... non so più cosa dirle, ma se non vedo il problema non posso risolverlo
oppure se siete a conoscenza di qualche metodo per verificare questi rallentamenti... ho già provato a guardare se sul server c'è qualche collo di bottiglia (rete, processore, memoria...) ma sembra andare tutto bene, è tutto ampiamente tranquillo anche quando ci sono questi problemi...

[Druzya]

di loro che hai gia' ricevuto segnalazioni e che normalmente il problema e' localizzato tra tastiera e sedia

[ramius]

Secondo me e' il momento di piazzare server e pc nuovi

[lnessuno]

Originariamente inviato da ramius
Secondo me e' il momento di piazzare server e pc nuovi

i pc hanno 6 mesi, i server 7-8 ah e la rete è stata aggiornata più o meno insieme ai server, ora è tutto in gigabit dai server fino ai router, e poi dal pc al router... dipende dalla scheda di rete del pc, quelli nuovi sono anche in gigabit comunque


il problema è al 90% fra tastiera e sedia, il problema è che se dici una cosa del genere il giorno dopo sei automaticmente silurato, è una responsabile di servizio, e pure un pò scassacose

quasi quasi gli installo un coso per monitorare ogni cosa che accade nel computer... affanculo la praivasi almeno so cosa succede

[ramius]

Mi sa che stai passando il confine...
Benvenuti nel Tennico, favorire documenti.

[lnessuno]

Originariamente inviato da ramius
Mi sa che stai passando il confine...
Benvenuti nel Tennico, favorire documenti.

eh... no capire, no parla tua lingua

[soichiro]

Non è che il programma è scritto in Vb e lei ne apre una 20na di sessioni contemporaneamente insieme ad altri 200 programmi vari ecc.

conosco parecchi utonti/e che uccidono il pc con una marea di programmi aperti contemporaneamente, con file grossi (tipo psd o illustrator) e dicono che il pc è lento (occupando oltre 1gb sotto winxp), e amenità varie (tipo cambio dello sfondo del desktop ogni 30 minuti ecc).
e poi mi chiamano per dirmi: "ho il pc lento che cosa può essere, un virus??" chissa cosa può essere....

[--LO--]

Gli rispondi:
"Signora mia, purtroppo lo so. Non ècolpa sua, capita sempre con queste macchine! Si blocca e quando arriva il tecnico tac, ripartono tranquille! E finchè non lo becco sul fatto non posso fare molto "


E comunque solidarietà a chi ti chiama!

Io passavo per visionaria coi tecnici della telecom...avevo casini e quando arrivavan loro tutto riandava.
Per fortuna che son riuscita a fare lo screenshot del casino che faceva e han dovuto darmi ragione e han individuato subito il problema a quel punto! E non era colpa mia, madei cavi e tutto il resto

[soichiro]

Originariamente inviato da --LO--
Gli rispondi:
"Signora mia, purtroppo lo so. Non ècolpa sua, capita sempre con queste macchine! Si blocca e quando arriva il tecnico tac, ripartono tranquille! E finchè non lo becco sul fatto non posso fare molto "


E comunque solidarietà a chi ti chiama!

Io passavo per visionaria coi tecnici della telecom...avevo casini e quando arrivavan loro tutto riandava.
Per fortuna che son riuscita a fare lo screenshot del casino che faceva e han dovuto darmi ragione e han individuato subito il problema a quel punto! E non era colpa mia, madei cavi e tutto il resto

La risposta è ottima, quanto ai tecnici della telecom preferisco sorvolare sulle competenze, tanto per dirne una :
Questa è relativa ad un'azienda in cui faccio manutenzione ai loro pc e alla loro rete.
Situazione pre tecnico telecom:
Rete wi-fi con solo 2 pc collegati e un adsl da 2 mb tutto configurato alla perfezione, arriva il tecnico telecom e dall'alto della sua competenza sentenzia: "è il wi-fi che rallenta l'adsl" :berto: bisogna mettere un router normale con piccolo aggravio sul canone(ok che il wi-fi non và a 100mb ma come cavolo si può saturare la banda di 54mb/s con un adsl da 2???? visto che poi non ci facevano altro che navigare sul web).

Dopodichè installa il router configura il portatile ma non riesce a configurare il fisso.
Mi telefonano dall'azienda, vado e scopro che il tecnico telecom voleva mettere in rete il pc collegando il cavo lan ad un modem isdn!!!!!!

[lnessuno]

Originariamente inviato da --LO--

E comunque solidarietà a chi ti chiama!

e il bello è che mi stavi pure simpatica...


no cmq la signora è una mia collega (una schiaccianoci di quelle marcaleone), e il programma... si è fatto in vb, a occhio e croce pure programmato con i piedi perdipiù ma purtroppo per scelte "politiche" non si può cambiare.