accesso programmi solo da task manager!!!

[@_Goldy]

Salve
ho sul mio computer il windows 2000 service pack 4 e di colpo mi è sparito il desktop le icone e la barra di start...riavvio riavvio ma resta uguale...in pratica posso accedere a tutti i file e i programmi mandandoli in esecuzione ma solo col tasto sfoglia da task manager

quindi funziona tutto ma non ho possibilità di gestire il mio disco da desktop o barra start

qualcuno di voi puo' darmi un consiglio su come aggirare il problema
o cosa fare per risolverlo?


anticipatamente grazie

[fabio309]

dal taskmanager fai nuova operazione--> explorer
dovrebbero ricomparire sia il desktop sia la barra dei programmi
tentativi da fare:
1 - start--> esegui--> cmd--> sfc /scannow
2 - avvia in modalità provvisoria ed esegui un controllo completo con l'antivirus aggiornato
3 - controlla nel visualizzatore eventi se ti viene segnalato un errore in particolare

[sergio2002]

Ciao.
Non so se può funzionare, ma prova a fare una scansione con Hijackthis e se nel file log se trovi queste due righe:
O4 - HKCU\..\Run: [spoolw] C:\WINDOWS\system32\spoolw.exe
O4 - HKCU\..\Run: [igfxsvc] C:\WINDOWS\system32\igfxsvc.exe

loro possono essere la causa, in realtà sono due virus, più o meno credo.
Trovi i tools per rimuoverli in rete.

Ciao

[alfa75]

Ho lo stesso identico problema di @_Goldy. Non ha più postato per capire che soluzione ha trovato.
Da quanto ho letto in giro è un problema generato da un virus. Sto leggendo da giorni per trovare una soluzione. Qualcuno di voi mi sa dire qual è la soluzione definitiva?
Quali tool di rimozione efficaci esistono?