Ciao a tutti, volevo un informazione. Ho fatto assistenza remota con un'amica, che ha dei problemi col suo pc. Sono riuscita ad entrare e le ho voluto installare un avast antivirus. Il problema mio adesso, e che al termine dell'installazione, li dove dice Servizio rimane fermo e non si muove piu'. Cosi le ho fatto una scansione online, e sono riuscita a eliminarle 3 virus. Poi ho provato ad installarle un antispyware, ma il problema persiste, nel senso che arriva alla fine dell'installazione e rimane fermo li, come se si bloccasse. Mi sapete dire come mai le fa questo scherzo il suo computer? Poi un'altra cosa, provo ad avviare internet explorer, ma non si apre, non si apre neanche task manager (si apre, ma sul desktop non compare, compare solo il quadratino verde vicino all'orologio) e non si apre neanche installazione applicazione. Vi prego mi potete dire cosa gli prende il computer della mia amica? grazie in anticipo
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