Lettera disdetta Tele2

[seekerglam]

Salve,
devo fare una lettera di disdetta dell'abbonamento di Tele2.
Dato che non ho ricevuto il servizio che hanno pattuito di dare non vorrei pagare la penale.
Qualche suggerimento su come fare?
Conoscete qualche modello di lettera simile su cui basarsi?
Grazie.

[-teo1980-]

Originariamente inviato da seekerglam
Dato che non ho ricevuto il servizio che hanno pattuito di dare ...

In che senso?

Ti incollo la raccomandata che ho inviato io; la mia è di non rinnovo , basta modificarla.

Alla c.a.
Tele2 Italia S.p.A.
Casella Postale n. 27
67010 COPPITO (AQ)

Oggetto: cessazione rinnovo abbonamento ADSL



Il\la sottoscritto\a, cognome________________________nome_______________ ____________

e-mail _______________________________



titolare di un abbonamento ADSL con l’operatore Tele2

sulla linea telefonica xxxx / xxxxxx




titolare della carta d’Identità/ passaporto nr: _______________________________

Rilasciata/o il ___/___/___



dal comune/questura di ______________________________________________ prov. ________


RICHIEDE



il NON rinnovo del servizio in oggetto, ed inoltre che la linea, attualmente impegnata dal servizio ADSL, sia resa disponibile il più celermente possibile alla scadenza del corrente contratto.



Si allega copia del documento di identità.




Cordiali Saluti.



Data e Luogo____________________ Firma _____________________

Di raccomandate ne ho mandate 2, una all indirizzo sopra, e una al seguente (non si sa mai qual è quello giusto)

Alla c.a.
Tele2 Italia S.p.A.
Servizio Clienti
casella postale 1022
88046 San Pietro Lametino
Catanzaro

[seekerglam]

Grazie.
Nel senso che la linea che avevo richiesto non è poi stata quella data.
La linea che ho avuto da tele2 è lentissima, in tutto.

[-teo1980-]

Purtroppo nel contratto non è garantita una banda minima, e a volte la banda non la danno proprio; ad esempio a me gli ultimi 2 mesi le connessioni non duravano nemmeno 2 minuti (anche di pomeriggio).

[Hopestar]

Originariamente inviato da seekerglam
Grazie.
Nel senso che la linea che avevo richiesto non è poi stata quella data.
La linea che ho avuto da tele2 è lentissima, in tutto.

mi sa che la penale te la fanno pagare. Come già detto loro non ti offrono un minimo di banda garantita di conseguenza se ti stacchi sono affari tuoi.

A volte penso che tele 2 guadagni più con le penali che non con le attivazioni :rollo: