problema scanner hp 3770

[k 94]

ho istallato i driver per il mio scanner scanjet 3770 di casa HP ma dopo che l'istallazione che avviene con successo quando accendo il PC salta fuori questa finestra "unable to find a version of the runtime to run this application " e nella strisciolina in alto blu c'è scritto "hpqthb08.exe-.NET Framework Initialization Error " e se provo ad aprire il programma dello scanner non si apre nulla. Cosa posso fare per poter utilizzare il mio sanner.








grazie mille in anticipo

[k 94]

SCUSATE L'INSISTENZA MA MI POTRESTE AIUTARE

[teo1964]

Hai provato a guardare su windows update se esiste una versione di net.framework più recente ?

[k 94]

si ma penso che il problema sia che non si istalla

[k 94]

scusate ma sarebbe molto importante

[k 94]

uuuuuuuuuu c'è nessuno??