Ho trovato winupgro, sono un neofita del pc cosa devo fare?
Ho trovato winupgro, sono un neofita del pc cosa devo fare?
scarica sul desktop e decomprimi il file http://www.suspectfile.com/forum/do...file.php?id=963 ed eseguilo.
Segui attentamente le procedure che ti vengono via-via consigliate.
NB
ricordati che non deve esserci connessione internet.
Non usare il pc, mouse compreso durante le procedure di rimozione.
Il log da caricare su http://freefilehosting.net lo trovi in C:\ (ComboFix.txt)
se vuoi maggiori chiarimenti chiedi pure
Intanto grazie per avermi risposto, il link che mi hai dato mi apre una finestra che mi dice che l'indirizzo non è più valido, comunque ho scaricato il file da un'altra risposta, purtroppo
al momento di scompattarlo winrar mi segnala un errore e non lo apre, è la prima volta che succede! Non vorrei fosse il virus che causa tutto questo. Hai un suggerimento di cosa fare ora? Grazie ancora per l'aiuto
adesso devo assentarmi, porta pazienz ancora un po' poi ti dò le nuove istruzioni,
grazie
Il problema non è WinRar ma il malware che lo blocca.
Portati sull'URL
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
e quando dovrai salvarlo cambiagli nome come spiegato nell'immagine allegata.
Procedi come ti ho spiegato nel mio primo post.
Grazie mille volte grazie, ha funzionato e sembra non esserci più!
Come ti ho detto sono un neofita, il log che mi hai detto di caricare,
è tutto il file .txt che mi è uscito alla fine?
Scusa se ti chiedo un'altra cosa ma alla fine del processo ho
trovato un'altra icona di internet explorer come mai?
Sei veramente un grande grazie veramente per l'aiuto.
sì, il log è il file .txt che ti ho descritto.
Facciamo inoltre un ulteriore controllo:
scarica sul desktop
http://www.suspectfile.com/systemscan
aprilo ed assicurati che tutte le opzioni siano spuntate, clicca su "Scan Now" al termine della scansione verranno rilasciati (sempre sul desktop all'interno della cartella suspectfile) due file.
Vai su http://www.freefilehosting.net carica il file con estensione .zip e scrivi, nella tua prossima replica l'URL per poterlo scaricare.
Ricordati d'effettuare la scansione senza connessione attiva e con l'antivirus disabilitato salvo poi riattivarlo a scansione terminata.
NB
la durata della scansione può risultare lunga, potrebbe addirittura sembrare che il programma non stia lavorando, non preoccuparti non è così
SystemScan viene riconosciuto, erroneamente, da alcuni antivirus come infetto.
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ti ringrazio perchè ho utilizzato anche io il tuo suggerimento in merito al problema "winupgro" e spero di risolvere il tutto senza dover riformattare.
è da circa 30 minuti che il programma combofix lavora sul computer è normale
grazie bamalu
amvinfe
@ bamalu dovessi postare qualche rapporto o chiedere altre info, apri un nuovo thread..
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