Problemi alice 7 mega

[ale_interista]

Salve a tutti, sono nuovo e ho un piccolo grande problema.
Il giorno 5 febbraio chiamo telecom per chiedere il passaggio della mia linea adsl da 2 mega a 7 mega. l'operatore mi risponde che nel giro di 4-5 giorni lavorativi l'operazione sarebbe stata effettuata. addirittura il giorno dopo(strano x telecom) mi arriva un sms al mio numero di cellulare con scritto che la richiesta da me effettuata e' stata evasa. tutto contento torno da lavoro, provo e faccio un test al posto dei precedenti 2.1 mega mi ritrovo con 5-600k. il che mi fa pensare che ci stiano ancora lavorando su. e decido di aspettare un paio di giorni per vedere se cambiava qualcosa. passati un paio di giorni richiamo telecom spiego il tutto e mi mettono in assistenza entro 48 ore... in effetti il giorno dopo navigo a 4.3mega...meglio di niente.peccato che il tutto dura poco piu di qualche ora...il giorno dopo richiamo telecom...spiego e fanno loro un test di navigazione e dicono che navigo a 6.7 mega che non ci possono fare niente...pero a me va a 500k. pero se entro ne router e controllo la velocita' di navigazione mi segna anche a me 6.7mega. quindi la mia domanda e' perche la velocita' di navigazione del mio pc e di un'altro pc collegato alla router non sono le stesse del router stesso? il router e' un netgear DG834G

Grazie mille anticipatamente

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da ale_interista
Salve a tutti, sono nuovo e ho un piccolo grande problema.
Il giorno 5 febbraio chiamo telecom per chiedere il passaggio della mia linea adsl da 2 mega a 7 mega. l'operatore mi risponde che nel giro di 4-5 giorni lavorativi l'operazione sarebbe stata effettuata. addirittura il giorno dopo(strano x telecom) mi arriva un sms al mio numero di cellulare con scritto che la richiesta da me effettuata e' stata evasa. tutto contento torno da lavoro, provo e faccio un test al posto dei precedenti 2.1 mega mi ritrovo con 5-600k. il che mi fa pensare che ci stiano ancora lavorando su. e decido di aspettare un paio di giorni per vedere se cambiava qualcosa. passati un paio di giorni richiamo telecom spiego il tutto e mi mettono in assistenza entro 48 ore... in effetti il giorno dopo navigo a 4.3mega...meglio di niente.peccato che il tutto dura poco piu di qualche ora...il giorno dopo richiamo telecom...spiego e fanno loro un test di navigazione e dicono che navigo a 6.7 mega che non ci possono fare niente...pero a me va a 500k. pero se entro ne router e controllo la velocita' di navigazione mi segna anche a me 6.7mega. quindi la mia domanda e' perche la velocita' di navigazione del mio pc e di un'altro pc collegato alla router non sono le stesse del router stesso? il router e' un netgear DG834G

Grazie mille anticipatamente

La velocità di navigazione la devi misurare da un pc con solo quel pc connesso alla rete , il tuo parerebbe un problema di saturazione della rete , prova a fare un tracert su maya.ngi.it
Poi fai questo test e postaci qua il risultato di quello che ti esce su MTU , MSS ed RWIN nella finestra che si apre .

Ovviamente il test lo devi fare senza avere nulla che usa internet oltre ovviamente alla pagina di IE che usi per il test stesso .

Appena hai messo questi dati ti possiamo dare una mano altrimenti la vedo dura

[ale_interista]

non mi vede il sito maya.ngi.it come devo procedere?

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da ale_interista
non mi vede il sito maya.ngi.it come devo procedere?

Fai Start ... Esegui .. digita cmd e clicca OK

Nella finestra che si apre scrivi tracert maya.ngi.it e poi dai INVIO alla fine fai un copia incolla del tutto e metti il risultato qui

[ale_interista]

C:\Documents and Settings\Ale>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 28 ms 31 ms 28 ms r-vr31-vl2.opb.interbusiness.it [217.141.110.138
]
4 35 ms 35 ms 35 ms crs-mi001-r-vr31.opb.interbusiness.it [151.99.99
.93]
5 33 ms 32 ms 32 ms 151.99.75.164
6 36 ms 35 ms 35 ms gw-mi-nap2-r-mi265.opb.interbusiness.it [151.99.
98.130]
7 34 ms 34 ms 36 ms ge3-5.wf1-gsr3.net.inet.it [212.239.110.53]
8 38 ms 36 ms 37 ms 212.239.110.46
9 36 ms 37 ms 37 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 35 ms 35 ms 34 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

C:\Documents and Settings\Ale>

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da ale_interista
C:\Documents and Settings\Ale>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 28 ms 31 ms 28 ms r-vr31-vl2.opb.interbusiness.it [217.141.110.138
]
4 35 ms 35 ms 35 ms crs-mi001-r-vr31.opb.interbusiness.it [151.99.99
.93]
5 33 ms 32 ms 32 ms 151.99.75.164
6 36 ms 35 ms 35 ms gw-mi-nap2-r-mi265.opb.interbusiness.it [151.99.
98.130]
7 34 ms 34 ms 36 ms ge3-5.wf1-gsr3.net.inet.it [212.239.110.53]
8 38 ms 36 ms 37 ms 212.239.110.46
9 36 ms 37 ms 37 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 35 ms 35 ms 34 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

C:\Documents and Settings\Ale>

Ma sei di Verona o Vicenza ? hai il mio stesso instradamento , se hai la linea in fast e mi pare che sia in fast visto i 28ms di ping ce un po di saturazione sulla tua zona . La connessione la stai usando con altri programmi o no ?

[ale_interista]

Vicenza...assolutamente no...ho solo messo un modem piu vecchio un us-robotics perche cercando di ripristinare la configurazione iniziale sul netgear l'ho un po sfasato e devo mettermi li a riconfigurarlo...ma secondo te e' tutto apposto?

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da ale_interista
Vicenza...assolutamente no...

Allora sei mio concittadino ? Veronese ?

Originariamente inviato da ale_interista
ho solo messo un modem piu vecchio un us-robotics perche cercando di ripristinare la configurazione iniziale sul netgear l'ho un po sfasato e devo mettermi li a riconfigurarlo...ma secondo te e' tutto apposto?

Si come tracert non perdi pacchetti ma hai i ping un po alti per una fast magari stai in una zona un po satura

Questo è il mio ping

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.10.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
3 * * * Richiesta scaduta.
4 * 8 ms 8 ms r-vr31-vl2.opb.interbusiness.it [217.141.110.138
]
5 15 ms 16 ms 15 ms crs-mi001-r-vr31.opb.interbusiness.it [151.99.99
.93]
6 15 ms 15 ms 15 ms 151.99.75.164
7 15 ms 15 ms 15 ms gw-mi-nap2-r-mi265.opb.interbusiness.it [151.99.
98.130]
8 14 ms 14 ms 14 ms 85.36.8.86
9 16 ms 16 ms 16 ms 212.239.110.46
10 16 ms 16 ms 16 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
11 16 ms 16 ms 16 ms ns2.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

[ale_interista]

sono vicentino di razza...stai scherzando...abito sopra il centralino...non capisco...faro' qualche altra prova poi ti so dire...