Visualizzazione dei risultati da 1 a 5 su 5
  1. #1
    Utente di HTML.it
    Registrato dal
    Dec 2002
    Messaggi
    72

    rinnovare licenza kaspersky

    ciao, ho rinnovato la licenza per il mio Kaspersky Antivirus ma ho due problemi:
    1) la versione che ho ora è la 6.0 ed inserendo il codice di attivazione mi dice che non viene accettata dalla versione.
    2) scaricando la nuova versione, il KA 2009, quando lo installo dice di trovare installato ZoneAlarm, ed essendo incompatibile, di rimuoverlo e riavviare l'installazione.

    Per il 1° problema posso lasciare perdere, ma ZoneAlarm l'ho disinstallato anni fa e non è presente nelle applicazioni di windows. Come si spiega?
    Tra l'altro devo affrettarmi perchè tra 10 giorni mi scade l'antivirus, e devo dire che il kaspersky in due anni non mi ha mai dato alcun problema, e quindi non vedo l'ora di riaverlo funzionante.

    Consigli?

  2. #2
    Moderatore di Sicurezza informatica e virus L'avatar di amvinfe
    Registrato dal
    May 2002
    Messaggi
    6,739
    Ciao,

    verifica che non siano presenti queste cartelle, nel caso le elimini:

    C:\Programmi\Zonealarm
    C:\Windows\system32\ZoneLabs
    C:\Windows\Internet Logs

    riavvia il computer.

    Se dovessi avere ancora problemi proveremo con una scansione di SystemScan per capire se e dove sono gli altri valori lasciati dal firewall


    Ciao
    ==
    Visita il mio blog SuspectFile.com
    ==

  3. #3
    Utente di HTML.it
    Registrato dal
    Dec 2002
    Messaggi
    72
    Internet Logs c'era, l'ho cancellata e riavviato. Ma ancora l'installazione di KA trova ZoneAlarm da qualche parte

    proviamo system scan? come si fa? :rollo:

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di Conetti
    Registrato dal
    Feb 2009
    Messaggi
    2,323
    Prova a dare una passata con CCleaner, poi se non risolvi fai una scansione con SystemScan come suggerito da Amvinfe

  5. #5
    Utente di HTML.it
    Registrato dal
    Dec 2002
    Messaggi
    72
    dunque, ho usato system scan ma dal suo hijackthis.log non risulta nessun zonealarm o zone labs.
    Usando regseeker invece mi trova queste chiavi

    REGEDIT4

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{C4EE31F3-4768-11D2-BE5C-00A0C9A83DA1}\FilesNamedMRU]
    "001"="zonealarm"

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\TypedURLs]
    "url3"="file:///C:/Programmi/Zonealarm"

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre ntVersion\Explorer\StreamMRU]
    "130"=hex:14,00,1F,50,E0,4F,D0,20,EA,3A,69,10,A2,D 8,08,00,2B,30,30,9D,19,00,23,43,3A,5C,\
    00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00 ,F1,C4,19,00,31,00,00,00,\
    00,00,00,00,00,00,10,00,50,72,6F,67,72,61,6D,6D,69 ,00,00,19,00,32,00,00,00,\
    00,00,00,00,00,00,00,00,5A,6F,6E,65,61,6C,61,72,6D ,00,00,00,00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\ZoneAlarm]
    "DisplayName"="ZoneAlarm"
    "DisplayVersion"="7.0.337.000"
    "Publisher"="Check Point, Inc"
    "URLInfoAbout"="http://www.zonelabs.com"

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\ZoneAlarm]
    "DisplayName"="ZoneAlarm"

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Zone Labs\ZoneAlarm]

    cosa devo fare ora? Cancellarle?

Permessi di invio

  • Non puoi inserire discussioni
  • Non puoi inserire repliche
  • Non puoi inserire allegati
  • Non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
Powered by vBulletin® Version 4.2.1
Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.