[FASTWEB]Rottura fibra ottica

[MrCocò85]

Salve a tutti.
Mentre i muratori facevano i lavori in casa hanno staccato il cavo in fibra ottica proprio vicino alla scatoletta della presa.
Ho chiamato fastweb spiegandoli la situazione, e mi hanno detto che deve intervenire una azienda esterna a pagamento.
Ora, io 50 euri di chiamata non li spendo per "riattaccare un cavetto", anche perchè non c'è nulla da sostituire.
E' possibile riattaccare il cavo manualmente senza essere degli esperti e senza avere particolari strumenti?
Altrimenti, a chi potrei rivolgermi per poter fare questo lavoro?

[magnet_80]

mi spiace, ma così.
se il danno è stato provocato dal cliente, o da chi per esso, l'intervento è da addebitare al cliente.
anche perchè il kit della 3m per rifare il connettore in fibra costa qualche centinaio di euro, idem per i connettori neri. anche loro costano

[teo1964]

Far pagare ai muratori ?

[alberto6017]

Chi fa il danno paga, anche perché di solito sono coperti da assicurazione. Informati c/o Fastweb.

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da alberto6017
Chi fa il danno paga, anche perché di solito sono coperti da assicurazione. Informati c/o Fastweb.

Infatti se la ditta che ha fatto i lavori a casa del nostro amico è in regola e lavora in regola sono coperti da assicurazione senza dubbio percui si fa liberamente risarcire il danno dagli stessi !!

Originariamente inviato da MrCocò85
Salve a tutti.
Mentre i muratori facevano i lavori in casa hanno staccato il cavo in fibra ottica proprio vicino alla scatoletta della presa.
Ho chiamato fastweb spiegandoli la situazione, e mi hanno detto che deve intervenire una azienda esterna a pagamento.
Ora, io 50 euri di chiamata non li spendo per "riattaccare un cavetto", anche perchè non c'è nulla da sostituire.
E' possibile riattaccare il cavo manualmente senza essere degli esperti e senza avere particolari strumenti?
Altrimenti, a chi potrei rivolgermi per poter fare questo lavoro?

Te lo devono pagare coloro che hanno fatto il danno e proprio per questo motivo che non ti consiglio di farlo te il lavoro ma di farlo fare ad una ditta specializzata visto che sono cose delicate da fare ! non è come sistemare un cavo di rete !