Ubuntu non legge e nn trasferisce .doc .xls e pdf

[_mark]

Ciao a tutti, sono nuovo e spero di non aver sbaglaito sezione.

Venerdì scorso mi è caduto il notebook (conm installato XP) e si è rotto
presumibilmente il disco fisso.
L'unica maniera di recuperare i dati che finora ha avuto successo è stata
quella di avviare Ubuntu 7.10 con il live cd (disco di ripristino XP e
spostare fisicamente l'hd rotto in un altro pc non hanno avuto successo)
Con Ubuntu tutti i file si vedono e sono recuperabili con chiavetta
(fotografie, .txt, .zip ,ecc.) solo che i file word, file excel e pdf
risultano corrotti!

Premetto che è impossibile che si sia danneggiato il settore relativo a loro
in quanto sono molti e sparsi qua e là e quando li apro l'open office o il
pdf reader mi da come corrotti unicamente loro e non altri file di altro
tipo che magari sono nella stessa cartella.
Ho provato pure a trasferire i suddetti file con una chiavetta ed aprirli
con un altro pc ma senza successo; quindi mi sento di dire con certezza che
esiste qualche problema di compatibilità tra ubuntu e i file .doc, .xls e
.pdf che girano sotto XP.

Altra nota molto curiosa è che i file xls , doc e pdf che sono stati
zippati, sono scomprimibili e apribili perfettamente senza errori !

Qualcuno ha qualche idea da suggerirmi sul come recuperare i miei preziosi
files?

Grazie ciao.

[francofait]

mi spiace per te ma l' eventuale compatibilità di formato non inibisce minimamente la possibilità di spostarli copiarli , ma può unicamente inibirne la possibilità di viisualizzarli e gestirli correttamente da parte di OpenOffice.

1) nelle operaziioni di recupero dati da unità corrotte o danneggiate , va assolutamente evitato l' uso di funzioni che inplicano operazioni scrittura sull' unità da recuperare.
Spostare da a in b un file inplica non non solo la sua copia da a in b ma la sua cancellazione da a , quindi è anche operazione in scrittura
Il recupero va eseguito solo ed esclusivamente tramite copia , possibilmente non da SO in live mode , su unità frammentata o danneggiata il mount corretto del contenuto di ogni possibile frammento richiede che il force mount dei dati sulla directory di mount sia configurato in modo permanente in /etc/fstab , cosa impossibile da attuare agendo da supporto livecd.

[_mark]

Ciao, grazie della risposta. ci sono news.

Ieri ho provato a staccare il disco fisso dal notebook, collegarlo a un desk pc e lanciare un programma di diagnostica (stellar phoenix) per vedere che file si vedono usando questo metodo. Con mia grande sorpresa ho scoperto che :
- il comprtamento é lo stesso precisidentico che con ubuntu (ovvero non lettura dei doc,pdf e xls)
- alcuni file sono rovinati causa danneggamento cluster HD
- in ogni cartella (lo avevo notato anche con ubuntu) c'e' un piccolo file denominato credDB.cef ; facendo le ricerche ho scoperto che questo é un malware che rende illeggibili doc,xls e pdf.

Ora, mi rendo conto che nn si tratta piu propriamente di un 3d da linux, mi chiedo cmq perchè il problema cluster danneggiati e malware siano comparsi simultaneamente e soprattutto se esista un metodo per lanciare un antivirus e/o ripulitore di malware da sessione live cd di ubuntu oppure attraverso stellar phoenix ( quale opzione mi consigliate? cosa fareste se il problema fosse vostro ?) e recuperare così i file.
grazie ciao.

[francofait]

La prima cosa da fare è il recupero di tutto il recuperabile dal disco andato a donnine , procedendo con molta pazienza, visto che disponi di un fisso sul quale puoi recuperare spazio per installarci ubuntu , da live a quelle condizioni non ne vieni fuori.
Devi recuperare anche il file credDB.cef ,è una chiave credantdb , il troyan che ti sei beccato la usa per criptare tutti i file pdf , doc e xls rendendoli inservibili.
Dal momento che il SO e i tuoi programmi dopo aver sostituito l' hd li devi comunque reinstallare per il ripristino dei file procedi in ultima istanza , purtroppo l' unico pacchetto con il quale ma ugualmente con molta fortuna puoi ripristinare i file corrotti dal troyan è nprotect che però è rilasciato in versione unica x windows
http://global.nprotect.com/download/...from_where=avs
Spero di esserti stato utile, diversamente se preferisci ti sposto in 'sicurezza e virus'
Personalmente a menoche quei dati non abbiano un valore aggiunto tale da giustificare pesanti costi di recupero , non vedo altre soluzioni valide.

[_mark]

grazie mille.
Quindi disponendo di 2 pc la sequenza delle operazioni è questa?
1- Lanciando ubuntu salvare la cartella con i .doc , xls, pdf su una chiavetta assieme al relativo file credDB.cef.
2 - Installare in un secondo pc (sano con XP) nt protect
3 - Tentare di decriptare i file nella chiavetta con ntprotect.

Penso che a questo punto il post vada trasferito.

Grazi Ciao.

[francofait]

E Difatti ti sposto , anche perchè sono anni che problemii da infezioni di quel genere dai miei utenti è già qualche anno che non mi si ripresentano. In sicurezza e virus, non posso certo escludere che qualcuno possa avere altrea soluzione , nel frattempo magari pure migliore.

[_mark]

Ciao. Ho scoperto perché sono crittati.
il mio notebook è aziendale e viene installato un software (Credant) per evitare che malintenzionati possano leggere i dati del mio hd senza fare la login (nell'ipotesi di un furto del notebook).

Come posso ora recuperare i files ? é sufficiente estrarli una chiavetta con il file creeddb.cef e leggerli nel nuovo notebook che mi verrà fornito (il quale avrà stessa login? )
Oppure dovrei leggerli col credant direttamente dall'hd rotto (e in questo caso come farei a fare questa cosa) ?

Grazie Ciao.

[francofait]

Originariamente inviato da _mark
Ciao. Ho scoperto perché sono crittati.
il mio notebook è aziendale e viene installato un software (Credant) per evitare che malintenzionati possano leggere i dati del mio hd senza fare la login (nell'ipotesi di un furto del notebook).

Come posso ora recuperare i files ? é sufficiente estrarli una chiavetta con il file creeddb.cef e leggerli nel nuovo notebook che mi verrà fornito (il quale avrà stessa login? )
Oppure dovrei leggerli col credant direttamente dall'hd rotto (e in questo caso come farei a fare questa cosa) ?

Grazie Ciao.

Meglio cosi si toglie il sospetto che il problema sia statto originato da troyan.
Li salvi su chiavetta completi della chiave di decriptazione , a quel punto ti dovrebbe essere sufficente installare sul tuo nuovo portatile anche il software di Credant per poterli gestire.
Ovviamente essendo comunque dati recuperati da hd danneggiato con closter rotti , ti rimarranno ugualmente dei dati corrotti in corrispondenza delle aree disco danneggiate ed illeggibili.
Rimane da incrociare le dita sperando che le perdite sia quanto più ridotte possibili.