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  1. #1

    impossibile installare antivirus...

    salve a tutti, è la prima volta che posto su questo forum e sono in disperata ricera di aiuto!
    oggi mi sono accorto che stranamente il mio antivirum (avg) non era attivo, provo ad avviarlo, ma mi da errore, allora provo a installarlo di nuovo ma nulla da fare: appena apro il setup si chide di nuovo e non cambia nulla, avviene lo stesso per tutti gli altri antivirus che ho provato ad installare e non mi è possibile riavviare il PC in modalità provvisoria,

    suggerimenti ?

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di menatwork
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    ciao, sei infetta dal worm bagle

    segui attentamente questi passaggi

    scarica e avvia rkill


    scarica questo programma sul desktop ed eseguilo , e' combofix rinominato

    Digita 1 per avviare il tool
    Segui le istruzioni (non fare nulla durante la scansione, se spariscono le icone dal desktop è normale) e alla fine verrà generato un log.
    Finito, posta il log che trovi in C:\Combofix.txt

  3. #3
    sono finalmente riuscita a far partire la scansione dopo che il pc mi si è riavviato un paio di volte... posterò il log appena avrà terminato

  4. #4
    purtroppo mi dice che il messaggio del log è troppo lungo per essere postato, come posso fare?

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di menatwork
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    caricalo qui

  6. #6
    eccolo

    wikisend.com/download/741638/ComboFix.txt]ComboFix.txt

  7. #7
    Utente di HTML.it L'avatar di menatwork
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    dai sintomi che reclami e' un'infezione da bagle, ma nel log non riesco a vedere niente che riposta ad esso

    scarica FindyKill
    Una volta installato chiudi tutte le applicazioni attive poi clicca sull'icona di FindyKill e nella finestra dos che si aprirà scrivi 2 e premi Invio. Attendi il termine della scansione e posta qui il log che trovi in C:\FindyKill.txt

  8. #8
    ecco il log


    ----------------- FindyKill V4.707 ------------------

    * User : ulissi - GABRIELE
    * executed from : C:\Programmi\FindyKill
    * Update on 06/12/08 par Chiquitine29
    * Start at 21:10:39 the 23/05/2010
    * Windows XP - Internet Explorer 6.0.2900.5512


    ((((((((((((((( *** deleting *** ))))))))))))))))))


    --------------- [ Active Processes ] ----------------


    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    c:\programmi\file comuni\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
    C:\WINDOWS\system32\userinit.exe

    --------------- [ Infected files / folders ] ----------------


    »»»» Supression files in C:


    »»»» Supression files in C:\WINDOWS


    »»»» Supression files in C:\WINDOWS\Prefetch

    Deleted ! - C:\WINDOWS\prefetch\111828.EXE-0591E9C4.pf
    Deleted ! - C:\WINDOWS\prefetch\119656.EXE-08EB04F7.pf
    Deleted ! - C:\WINDOWS\prefetch\1510515.EXE-1FEC1699.pf
    Deleted ! - C:\WINDOWS\prefetch\1515453.EXE-31EE954E.pf
    Deleted ! - C:\WINDOWS\prefetch\1581875.EXE-195C982A.pf
    Deleted ! - C:\WINDOWS\prefetch\177515.EXE-2555B609.pf
    Deleted ! - C:\WINDOWS\prefetch\92078.EXE-19BC78F0.pf
    Deleted ! - C:\WINDOWS\prefetch\95187.EXE-07AFD48C.pf
    Deleted ! - C:\WINDOWS\prefetch\FLEC006.EXE-2256B621.pf
    Deleted ! - C:\WINDOWS\prefetch\MDELK.EXE-087EF2B4.pf
    Deleted ! - C:\WINDOWS\prefetch\WINTEMS.EXE-127B61D4.pf

    »»»» Supression files in C:\WINDOWS\system32


    »»»» Supression files in C:\WINDOWS\system32\drivers

  9. #9
    ti occorrono altri dati?

  10. #10
    Utente di HTML.it L'avatar di menatwork
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    scarica ccleaner
    In fase d’installazione togli la spunta altrimenti viene installata Yahoo Tollbar.
    Avvialo e clicca su:
    - Opzioni Avanzate
    Togli la spunta da:
    - Elimina file solo se più vecchi di 48 ore
    Clicca i tasti:
    - Pulizia (il primo in alto a Sinistra)
    - Analizza ( Pulsante in basso Centrale)
    - Avvia Pulizia (Pulsante in basso a Destra)

    Correzione errori File di Registro
    CCleaner
    Clicca i tasti:
    - Registro (Secondo tasto in alto a Sinistra)
    - Trova Problemi (Pulsante in basso Centrale)
    - Ripara selezionati Pulsante in basso a Destra
    - alla domanda:
    - Vuoi eseguire il Backup delle modifiche del Registro”
    - clicca:
    - SI


    usa anche questo pulitore molto potente
    Spunta la voce:
    - Select all
    Premi il tasto:
    - Empty Select


    facciamo un'ulteriore verifica e vediamo cosa esce fuori

    scarica questo programmino il download lo trovi in fondo alla pagina

    lancia il programma e spunta '' ELIMINAR FICHEROS AUTOMATICAMENTE''

    clicca su EXPLORAR per avviare la scansione


    quando avra' finito troverai il log in C:\InfoSat.txt. - copialo in blocco note e postalo nel forum


    scarica e installa malwarebytes
    Aggiornalo: clicca sulla scheda "aggiornamenti" => "controlla aggiornamenti"
    Esegui una "scansione completa" (seleziona l'opzione)
    A scansione completata, posta il rapporto.

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