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  1. #1
    Utente di HTML.it
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    [OFFICE 2007] error 25004

    ciao a tutti,

    premetto che sul PC ho windows 7 home premium originale aggiornato.
    Ho il cd di installazione di office 2007 home and students originale.

    Un mese fa tutto andava.
    2/3 settimane fa office non va più.

    provavo ad aprire word o excel etc e mi diceva che l'installazione era danneggiata e andava reinstallata.
    da installazione e applicazioni non me la faceva disinstallare, mi diceva che era danneggiata e bisognava reinstallarla usando il cd/dvd.

    provo a reinstallarla e va in errore circa a metà :

    Error 25004 Config.Xml not specified A valid config.xml file must bu authored when deploying '(null)'

    cerco in internet, trovo il modo di forzare la disinstallazione con RipOutOffice. lo disinstallo.
    eseguo ccleaner e avvio la pulizia. provo a reinstallare e niente sempre la stesso risultato.

    provo a installare in modalità provvisoria.. niente.. il problema persiste.

    non so cosa fare a sto punto.
    il problema è dettato da un aggiornamento di windows/office??

    sul pc ho avg free , non mi segnala virus.

    qualcuno sa cosa è successo?

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di nicola75ss
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    Probabile sia rimasta qualche chiave residua.

    Vai nel registro di sistema

    hkey_local_machine\software\microsoft

    e se c'è ancora una voce relativa a office 2007 (12) rimuovila. Riavvia il pc e ritenta l'installazione.

  3. #3
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    c'era e ho cancellato...

    installazione non riuscita -.-

  4. #4
    Utente di HTML.it
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    non so se centra cmq se tento di disinstallare gli aggiornamenti di office windows installer dice che manca un componente basicWW.msi

    si può reinstallare windows installer?

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di nicola75ss
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    Prova a scaricare l'utility windows installer cleanup utility

    http://it.kioskea.net/download/scari...leanup-utility

    e a rimuovere tutte le voci relative a office.

    Nel caso non dovessi risolvere nemmeno così consulta il kb

    http://support.microsoft.com/?scid=k...928218&x=3&y=9

    facendo molta attenzione a dove metti le mani.

  6. #6
    Utente di HTML.it
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    sto provando le tue soluzioni.

    ma dite che non centra niente windows installer?
    alla fine è l'installazione che mi da errore...

    il paccheto si chiamava BasicrWW.msi ==< mi ero dimenticato una r -.-

  7. #7
    Utente di HTML.it
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    RISOLTO!

    grazie nicola75ss, è bastato usare clean up!

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