Ciao,
ieri navigando in internet mi è apparso antivirus 2010 che ha cominciato a fare una scansione senza nessun mio comando. Ho bloccato subito il tutto ma da quel momento il mio antivirus è bloccato come alcuni altri programmi tipo skype.
Ho eliminato subito il programma antivirus 2010 e riavviato il pc ma da quel momento non riesco più a riattivare nessun antivirus, non riesco a fare nessuna scansione on line.
Vi preego aiutatemi e tenete conto che non sono una grossa intenditrice di informatica dunque dovrete guidarmi passo per passo...
Ringrazio e rimango in attesa.
Erika