Salve. Sono nuovo del forum e mi auguro di non infrangere regole e norme interne.
Qualche settimana fa il portatile mi è andato in crash. Avendo fatto un'immagine in luglio con Acronis True Image ed avendo salvato i dati ero tranquillo; mi ero però dimenticato un particolare. Ad agosto ho cambiato provider (e di conseguenza modem). Morale: il portatile è connesso, è in rete (vedo e condivido files altri due portatili connessi), mi scarica gli aggiornamenti di AVIRA (!), pare non avere virus ne malware (scansioni complete con Superantispywaere e con Malwarebytes) ma non accede ad internet con i browser (IE, Mozilla, Chrome). Siccome qualsiasi altro portatile connesso con la porta eternet si collega, è evidente che il problema è della macchina (non della configurazione del modem-router).
Peraltro se utilizzo nslookup riesco ad ottenere gli indirizzi dei siti in formato numerico e, digitando alcuni di essi nei browser, vedo la schermata iniziale!
Anche il ping pinga tutto, ma il portatile non naviga. Ho provato a configurare tutti i parametri, ma pare che non riesca a risolvere gli indirizzi. E' possibile che mi manchi qualche file di sistema? E' possibile che - per così dire - cerchi ancora di connettersi al server del precedente provider (anche se come vi ho detto vede il DNS del nuovo che ho inserito manualmente)? Se qualcuno ha un'idea lo ringrazio in anticipo calorosamente.
Allego l'ultimo dei report di diagnostica che ho compiuto:
Ultima esecuzione diagnostica: 11/28/10 20:22:28
Diagnostica client DNS
DNS - scenario diverso dall'utilizzo da parte di utenti privati
info Utilizzo di proxy Web: no
info Risoluzione dei nomi corretta per (www.microsoft.com): no
Nessun server DNS
Errore DNS
info
La query [www.microsoft.com] al server DNS 193.12.150.2, (tipo = 0x1, opzioni
= 0x10e8) restituisce 0x2726
action Ripristino automatico: Rinnova indirizzo IP
action Rilascio dell'indirizzo IP corrente in corso...
error
Errore durante il rilascio dell'indirizzo IP corrente - Impossibile trovare il file
specificato.
info
La query [www.microsoft.com] al server DNS 193.12.150.2, (tipo = 0x1, opzioni
= 0x10e8) restituisce 0x2726
info Reindirizzamento dell'utente al supporto tecnico
Diagnostica gateway
Gateway
info
Internet Explorer utilizza la configurazione proxy seguente: Rileva
automaticamente impostazioniisattivato Script di configurazione automatica:
Server proxy : Elenco di esclusione proxy:
info Nel computer sono presenti le voci di gateway predefinito seguenti: 192.168.0.1
info Indirizzi IP del computer: 192.168.0.110
info Il gateway predefinito si trova nella stessa subnet del computer
info La voce di gateway predefinito è un indirizzo unicast valido
info L'indirizzo del gateway predefinito è stato risolto utilizzando ARP in 1 tentativi
info
L'indirizzo del gateway predefinito è stato raggiunto utilizzando il ping ICMP in 1
tentativi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
action Ripristino automatico: Reimposta connessione di rete
action Disattivazione della scheda di rete
action Attivazione della scheda di rete
info Scheda di rete attivata
info Nel computer sono presenti le voci di gateway predefinito seguenti: 192.168.0.1
info Indirizzi IP del computer: 192.168.0.110
info Il gateway predefinito si trova nella stessa subnet del computer
info La voce di gateway predefinito è un indirizzo unicast valido
info L'indirizzo del gateway predefinito è stato risolto utilizzando ARP in 1 tentativi
info
L'indirizzo del gateway predefinito è stato raggiunto utilizzando il ping ICMP in 1
tentativi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
action Ripristino manuale: Riavvia modem
Diagnostica rete per Windows XP Page 1 of 4
file://C:\WINDOWS\network diagnostic\xpnetdiag.xml 28/11/10
info Nel computer sono presenti le voci di gateway predefinito seguenti: 192.168.0.1
info Indirizzi IP del computer: 192.168.0.110
info Il gateway predefinito si trova nella stessa subnet del computer
info La voce di gateway predefinito è un indirizzo unicast valido
info L'indirizzo del gateway predefinito è stato risolto utilizzando ARP in 1 tentativi
info
L'indirizzo del gateway predefinito è stato raggiunto utilizzando il ping ICMP in 1
tentativi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
info Attendere alcuni minuti per consentire al modem/router di stabilizzarsi
warn
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc).
Problema gateway o DNS
Diagnostica livello IP
Tabella di routing IP danneggiata
info route predefinita valido/a
info route loopback valido/a
info route host locale valido/a
info route subnet locale valido/a
Diagnostica rete per Windows XP Page 2 of 4
file://C:\WINDOWS\network diagnostic\xpnetdiag.xml 28/11/10
Voci della cache ARP non valide
action Cache ARP svuotata
Diagnostica configurazione IP
Indirizzo IP non valido.
info Rilevato indirizzo IP valido: 192.168.0.110
Diagnostica rete senza fili
Rete senza fili - servizio disattivato
Rete senza fili - SSID utente
Rete senza fili - prima configurazione
Rete senza fili - radio spenta
Rete senza fili - fuori portata
Rete senza fili - problema hardware
Rete senza fili - utente inesperto
Rete senza fili - rete ad hoc
Rete senza fili - meno preferita
Rete senza fili - abilitata per 802.1x
Rete senza fili - configurazione non corrispondente
Rete senza fili - SNR basso
Diagnostica WinSock
Stato WinSock
info Tutte le voci dei provider servizi di base sono presenti nel catalogo Winsock.
info Le catene del provider di servizi Winsock sono valide.
info
La voce del provider MSAFD Tcpip [TCP/IP] ha superato il test di
comunicazione loopback.
info
La voce del provider MSAFD Tcpip [UDP/IP] ha superato il test di
comunicazione loopback.
info
La voce del provider MSAFD Tcpip [TCP/IPv6] ha superato il test di
comunicazione loopback.
info
La voce del provider MSAFD Tcpip [UDP/IPv6] ha superato il test di
comunicazione loopback.
info
La voce del provider RSVP UDP Service Provider ha superato il test di
comunicazione loopback.
info
La voce del provider RSVP TCP Service Provider ha superato il test di
comunicazione loopback.
info Connettività valida per tutti i provider di servizi Winsock.
Diagnostica scheda di rete
Rilevamento percorso di rete
Diagnostica rete per Windows XP Page 3 of 4
file://C:\WINDOWS\network diagnostic\xpnetdiag.xml 28/11/10
info Utilizzo di connessione Internet domestica
Identificazione scheda di rete
info
Connessione di rete: nome=Connessione alla rete locale (LAN),
periferica=Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC, tipo supporto=LAN,
tipo supporto secondario=LAN
info
Connessione di rete: nome=Connessione 1394, periferica=1394 Net Adapter,
tipo supporto=LAN, tipo supporto secondario=1394
info
Connessione di rete: nome=Teletu, periferica=Miniport WAN (PPPOE), tipo
supporto=PPPoE, tipo supporto secondario=NESSUNO
info Connessione Ethernet selezionata
Stato scheda di rete
info Stato della connessione di rete: Connesso.
Diagnostica HTTP, HTTPS, FTP
Connettività HTTP, HTTPS, FTP
warn
HTTP: errore 12007 durante la connessione a www.microsoft.com: The server
name or address could not be resolved
warn
HTTPS: errore 12007 durante la connessione a www.microsoft.com: The server
name or address could not be resolved
warn
FTP (passiva): errore 12007 durante la connessione a ftp.microsoft.com: The
server name or address could not be resolved
warn
HTTPS: errore 12007 durante la connessione a www.passport.net: The server
name or address could not be resolved
warn
FTP (attiva): errore 12007 durante la connessione a ftp.microsoft.com: The
server name or address could not be resolved
warn
HTTP: errore 12007 durante la connessione a www.hotmail.com: The server
name or address could not be resolved
error Impossibile eseguire una connessione HTTP.
error Impossibile eseguire una connessione HTTPS.
error Impossibile eseguire una connessione FTP.
Diagnostica rete per Windows XP Page 4 of 4
file://C:\WINDOWS\network diagnostic\xpnetdiag.xml 28/11/10
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