Problema connettività nei giochi online

[mattepazzo]

ciao a tutti sn nuovo del forum e volevo degli aiuti in particolare se qualcuno lavora alla telecom.
Io da molti anni essendo sangue americano alla copia con i server statunitensi a worldofwarcraft un multiplayer online e dovendo connettermi ai loro server ho un po di lag solo sui 300-400ms da un pò di tempo ho avuto dei problemi che mi si disconette ogni 3x2 ho chiamato alla loro sede dopo avergli mandato un tracert che vi mostro ank qui e loro mi hanno detto di contattare la compagnia del mio router perchè ho qualcosa nell ISP(nn ho idea di cosa sia) sono abbastanza bravo nell' informatica ma di reti internet sopratutto wirless nn ci capisco gran che.Se volete sapere qualcosa altro rispondetemi e datemi una mano mi collego da un fisso attraverso scheda wirless e ho il router in salotto e cè solo un muro che divide.
grz per l'aiuto Mattepazzo

[fivendra]

1) Benvenuto
2) Metti un titolo alla discussione in cui si capisce il problema e non un semplice "aiuto"

Detto questo:

1) ISP sta per internet service provider dunque telecom, infostrada, tiscali....
2) Dire che ha problemi l'ISP significa che loro scaricano il problema al gestore che ti offre la connessione perchè loro dicono che i loro server sono ok
3) Non c'è il tuo tracert, probabilmente non lo hai copiato correttamente, comunque 300-400ms può essere normale per un server in america
4) la disconnessione può dipendere da moltissimi fattori tra cui un problema nel routing internazionale tra te e il server, fino anche alla tua rete.

Direi di partire dall'inizio

1) copia il tracert così vediamo se ci sono problemi
2) prova a giocare collegato via lan e non via wireless e ripeti tracert e verifica la stabilità della connessione

[mattepazzo]

ok grz mille ho fatto il tracert e ho provato a giocare ank collegato dal filo e me lo fa uguale
questo è quello dal fisso con il wirless

raccia instradamento verso us.logon.battle.net [12.129.206.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 2 ms 3 ms 1 ms 192.168.1.1
2 49 ms 47 ms 48 ms 192.168.100.1
3 49 ms 48 ms 50 ms 172.17.105.13
4 49 ms 50 ms 49 ms 172.17.104.9
5 58 ms 54 ms 55 ms 172.17.9.89
6 53 ms 55 ms 54 ms 172.17.6.105
7 54 ms 55 ms 56 ms te1-0-1-0.milano50.mil.seabone.net [93.186.128.169]
8 147 ms 150 ms 149 ms te3-1.newyork51.new.seabone.net [195.22.216.195]
9 149 ms 149 ms 149 ms 192.205.36.229
10 233 ms 230 ms 229 ms cr1.n54ny.ip.att.net [12.122.86.6]
11 228 ms 229 ms 229 ms cr2.cgcil.ip.att.net [12.122.1.2]
12 224 ms 223 ms 226 ms cr1.cgcil.ip.att.net [12.122.2.53]
13 225 ms 225 ms 224 ms cr2.dvmco.ip.att.net [12.122.31.85]
14 229 ms 231 ms 228 ms cr1.slkut.ip.att.net [12.122.30.25]
15 225 ms 223 ms 227 ms cr2.la2ca.ip.att.net [12.122.30.30]
16 226 ms 225 ms 224 ms cr84.la2ca.ip.att.net [12.123.30.249]
17 222 ms 223 ms 229 ms gar5.la2ca.ip.att.net [12.122.129.25]
18 223 ms 224 ms 222 ms 12.122.255.74
19 223 ms 222 ms 220 ms 12.129.193.246
20 12.129.211.38 rapporti: Rete di destinazione non raggiungibile.

Traccia completata.

[fivendra]

Latenza normale, ho fatto anche io delle prove e sono sui 186ms ma ho na linea in fast path
Dovresti fare dei test durante le varie ore delle giornate per vedere se la linea cade solo alla sera o alla mattina o al pomeriggio.

Se anche via cavo da problemi, è molto probabile che sia un problema di routing.

Che router usi a casa?

[mattepazzo]

ho un
Alice Gate W2+ alice a 7mega

[fivendra]

probabilmente è un problema tra te i server di gioco
aspetta ancora un pò di tempo, fai passare natale e vedi se le disconnessioni cessano oppure no.

eventualmente verifica se vengono rilasciati aggiornamenti software per il tuo gioco, non si sa mai che migliorino la cosa...

[mattepazzo]

Aggiornamenti e software gli ho già scaricati e vedrò se disconessioni cessano ma ti volevo dire ank una cosa che ho paralto con la compagnia del mio gioco e hai tecnici e mi hanno detto espressamente che è un problema con l'ISP ma quando mi si disconnette ed esco dal gioco sn sempre e comunque collegato ad internet

[fivendra]

un gestore di un server non può dirti che il tuo isp ha problemi, sopratutto se parliamo di due aziende che si trovano in due continenti diversi....

è la classica frase, noi non centriamo, è colpa tua.

colpa del tuo provider sarebbe se avesse chiuse delle porte o messo filtri, ma non mi risulta che sia mai avvenuto.

sopratutto se poi il problema non è presente da sempre ma è arrivato all'improvviso.
è più probabile qualche inghippo tra te e i server.

comunque, vediamo lo stato della tua linea

puoi postare i valori di portante, attenuazione e snr?

[mattepazzo]

mi potresti dire dove li trovo questi valori nn so proprio in do mettere le mani quando si parla di connessioni internet
scusa per la mia ingoranza

[gd350turbo]

digitando http://192.168.1.1 nel tuo browser...

Pure io ho avuto il tuo modem per qualche mese, ed ho avuto più problemi in questi pochi mesi che in quasi dieci anni di adsl...

Se ne hai la possibilità prova a cambiarlo...