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  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di Chiara1982
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    Mouse e tastiera si bloccano improvvisamente

    Salve a tutti,

    scrivo per un aiuto.
    E' da tantissimo tempo che al mio pc sono collegati le solite periferiche (stampante, scanner, webcam, router).

    Oggi accendo il pc, faccio le mie solite cose e all'improvviso il mouse è bloccato, come anche la tastiera.
    Riavvio... Il pc è lentissimo nel riaccendersi.
    Riavvio... non mi compare più la schermata dove inserire la password di accesso utente.
    Riavvio... si accende. Sembra andare tutto, ma dopo pochi minuti si ribloccano di nuovo mouse e tastiera.
    Riavvio avendo scollegato prima il mouse... si accende, ricollego il mouse, lo riconosce come periferica. Funziona per un po' ma poi si blocca tutto di nuovo.

    Preciso che ho una tastiera wireless (le pile sono cariche) e un mouse ottico con filo che è andata sempre benissimo.

    Anche ora tempo che presto si bloccherà e sto facendo nel più breve tempo possibile per scrivere.
    Ho notato che da sempre ho tenuto disattivato il Controllo Account Utente e stamattina ho voluto provare a riattivarlo (così da non avere quell'avviso all'accensione del pc). E' da quanto ho riattivato il Controllo Account Utente che hanno cominciato a bloccarsi tastiera e mouse.
    Ora l'ho disattivato di nuovo, ma non so se possa dipendere da questo.
    Voi che dite?

    Grazie in anticipo.
    Chiara

  2. #2
    1. sistema operativo
    2. eventualmente che antivirus c'è
    3. eventualmente che antimalware c'è
    4. che sw è stato installato ultimamente
    5. che sw parte all'avvio?

    sospetto più un qualche casino sw che hw.

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di Chiara1982
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    E' vero mi sono dimenticata tutti questi dati, sorry

    - SO: Windows Vista Business 32 bit con SP2
    - Antivirus: Comodo Internet Security Premium sempre aggiornato e da molto tempo sempre funzionante al meglio
    - Antimalware: Ad-Aware, Spyware.

    (Mentre scrivo si è bloccato 5 volte!)

    - nessun sw installato di recente se non la nuova versione di Firefox, la 4.

    - questi i sw all'avvio

    http://img153.imageshack.us/img153/5493/catturazl.jpg

    Sto scrivendo dal portatile, perchè materialmente non riesco a finire una frase che si riblocca di nuovo.
    Ho provato a riavviarlo per fare una scansione con Spybot leggendo in internet che può essere causa di qualche spyware, ma la scansione non termina mai perchè il pc si blocca prima.

    Ho pensato che fosse causa della nuova versione di Firefox quindi per disinstallarla ho voluto entrare in modalità provvisoria (previo riavvio), ma non il pc non riesce e si blocca sempre sul file crcdisk.sys.
    Ho letto in internet che una delle cause di questo blocco sul file crcdisk può dipendere dalle hub (http://www.xpheads.com/forums/micros...cdisk-sys.html). Io effettivamente ne ho una autoalimentata a 4 porte USB.
    Ora ho riavviato il pc scollegando prima questa hub e aspetto a vedere se si blocca di nuovo.
    In ogni caso se fosse questo, non mi ha mai dato problemi in mesi e mesi che ce l'ho collegata.

    Se non è questo che faccio?

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di Chiara1982
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    Non è la hub; improvvisamente lo schermo è diventato nero.

    Quindi si è bloccato di nuovo.

    Non ce la faccio più, sarà la 100 volta che riavvio.
    Ho riavviato e la musica all'avvio di Windows per la centesima volta si è bloccata.
    riavviato di nuovo.
    Stavolta si è bloccato ANCORA appena dopo la password. Tre volte in tre secondi!
    E lo schermo ora si è messo a fare strani blocchi di colori indefiniti.

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di Chiara1982
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    Ho tolto dall'avvio automatico eMule e uTorrent.
    Ho fatto una pulizia, poi una scansione con Spybot che ha trovato un Trojan. Eliminato, ma il pc si è bloccato nuovamente.

    Poi ho fatto una scansione con AntiMalware Bytes che non ha trovato niente; nemmeno Ad-Aware ha trovato niente di dannoso. Il mio antivirus, poi, non ha rilevato nessun virus.

    Ciò nonostante ieri sera il pc si è bloccato ancora una decina di volte e sicuramente stamattina si bloccherà di nuovo.
    Mi sono resa conto che i minuti che passano prima che si blocchi non sono mai sempre gli stessi. Ieri nel tardo pomeriggio dopo aver aperto il thread si è bloccato appena dopo l'inserimento della password utente di Vista, poi riavviato si è bloccato dopo 10 minuti, poi riavviato si è bloccato dopo 1 ora e un quarto.

    Non riesco a capire, qualcuno mi aiuta per favore?
    Grazie.

  6. #6
    Utente di HTML.it L'avatar di Chiara1982
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    Stamattina ho acceso ed è rimasto acceso senza alcun problema per un paio d'ore.
    Poi ho messo a copiare dei file dall'hd interno a quello esterno e si è bloccato.
    Ho riavviato, non ho più messo a copiare niente (avevo precedentemente scollegato l'hd esterno), ho fatto altre cose, ma si è bloccato di nuovo. E di nuovo e di nuovo.

    Ho pensato: stamattina appena acceso non si è bloccato per ben due ore, poi invece la cosa è stata frequente.
    Forse la polvere all'interno del case lo fa surriscaldare?

    Ho tolto la polvere (che non era moltissima) da tutto e ora è pulito.
    Provo a vedere se non si blocca così...

    Nel frattempo qualcuno sa darmi qualche idea?
    E non la formattazione perchè mi rifiuto categoricamente (odio questa operazione perchè l'ho fatta troppo di recente).

  7. #7
    qualche guasto fisico?
    RAM?

  8. #8
    Utente di HTML.it L'avatar di Chiara1982
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    Era la polvere.

    Grazie a tutti per l'aiuto.

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