Problema con windows 7

[virtuale76]

Salve amici del forum.
Vi espongo subito il mio problema:
Ho un pc con sistema operativo windows 7.
Da qualche giorno tramite windows update ricevo l'aggiornamento del sp1 per windows 64bit.

Sfortunatamente l'aggiornamento non riesce ad installarsi perchè mi compare il seguente messaggio:
"A cauda delle impostazioni di sicurezza non è possibile aprfire uno o più file"

Il codice errore è fffffffe

Ho controllato questo codice ed ho letto che devo installare di nuovo windows 7.

Mi chiedo se è possibile trovare una soluzione alternativa dato che non voglio perdere i dsti del mio pc.

Qualcuno può aiutarmi per favore?

P.s. ho anche provato a fare partire MalwareBytes ma ricevo lo stesso messaggio.

[teo1964]

Hai provato a scaricare il sp su disco rigido e poi lanciare l'aggiornamento con privilegi di amministratore ?

[virtuale76]

Praticamente ogni qual volta accendo il pc ricevo da parte di windows update l'aggiornamento.
Quindi sono convinto che eseguendo questa operazione riceverei lo stesso messaggio

[teo1964]

Non è detto, prova a scaricarlo su hd e loggarti come administrator (non come utente con privilegi di amministratore) e poi lanci l'exe dell'update.

[vin diesel]

Che antivirus e che firewall hai?
Prova a caricarlo da modalità provvisoria.