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Discussione: pc che si blocca

  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di luisa227
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    pc che si blocca

    Ciao gente, ho proprio bisogno di voi perche ho il pc con win vista che si blocca molto spesso. Io più che altro navigo in internet e uso google chrome: spesso mi ritrovo anche con 5-6 schede aperte contemporaneamente.
    E quindi spesso capita che il pc resta bloccato e dopo 5- 10 minuti se va bene si risblocca...

    Posso fare qualcosa per migliorare le cose?
    Questo è il log di hijackthis

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
    Scan saved at 13.52.44, on 21/05/2012
    Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
    MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Windows\RtHDVCpl.exe
    C:\Windows\System32\igfxpers.exe
    C:\PROGRA~1\HEWLET~1\HPSHAR~1\hpgs2wnf.exe
    C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
    C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
    C:\Windows\System32\hkcmd.exe
    C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
    C:\hi\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe
    C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe
    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
    C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
    C:\Users\Luisa\AppData\Local\Google\Update\GoogleU pdate.exe
    C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
    C:\Windows\system32\conime.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com?SearchSour...ctid=CT3148763
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyOverride = *.local
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {4ae0c3d6-f713-4eed-bc65-25dc3ffdaac1} - (no file)
    R3 - URLSearchHook: DVDVideoSoftTB Toolbar - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\prxtbDVDV.dll
    R3 - URLSearchHook: WinZipBar_IT Toolbar - {a1b03ca7-d3e6-4d3a-852c-2a744434aeff} - C:\Program Files\WinZipBar_IT\prxtbWinZ.dll
    O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91} - C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_ air_ie.dll
    O2 - BHO: DVDVideoSoftTB - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\prxtbDVDV.dll
    O2 - BHO: WinZipBar_IT - {a1b03ca7-d3e6-4d3a-852c-2a744434aeff} - C:\Program Files\WinZipBar_IT\prxtbWinZ.dll
    O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
    O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - c:\windows\system32\BAE.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O3 - Toolbar: DVDVideoSoftTB Toolbar - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\prxtbDVDV.dll
    O3 - Toolbar: WinZipBar_IT Toolbar - {a1b03ca7-d3e6-4d3a-852c-2a744434aeff} - C:\Program Files\WinZipBar_IT\prxtbWinZ.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Program Files\eMachines\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [00PCTFW] "C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe" -s
    O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Luisa\AppData\Local\Google\Update\Google Update.exe" /c
    O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Free YouTube Download - C:\Users\Luisa\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpe rs\freeyoutubedownload.htm
    O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_D183 CA64F05FDD98.dll/cmsidewiki.html
    O8 - Extra context menu item: Sothink SWF Catcher - C:\Program Files\Common Files\SourceTec\SWF Catcher\InternetExplorer.htm
    O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: Sothink SWF Catcher - {E19ADC6E-3909-43E4-9A89-B7B676377EE3} - C:\Program Files\Common Files\SourceTec\SWF Catcher\InternetExplorer.htm
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sothink SWF Catcher - {E19ADC6E-3909-43E4-9A89-B7B676377EE3} - C:\Program Files\Common Files\SourceTec\SWF Catcher\InternetExplorer.htm
    O9 - Extra button: Flash Decompiler SWF Capture tool - {86B4FC19-8FA4-4FD3-B243-9AEDB42FA2D5} - (no file) (HKCU)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Flash Decompiler SWF Capture tool menu - {86B4FC19-8FA4-4FD3-B243-9AEDB42FA2D5} - (no file) (HKCU)
    O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/ge...sh/swflash.cab
    O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
    O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GoogleDesktopNetwork3. dll
    O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll
    O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpda teService.exe
    O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
    O23 - Service: Avira Pianificatore (AntiVirSchedulerService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
    O23 - Service: Avira Realtime Protection (AntiVirService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
    O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
    O23 - Service: Servizio di Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: Servizio Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
    O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
    O23 - Service: PC Tools Firewall Plus (PCToolsFirewallPlus) - Unknown owner - C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe

    --
    End of file - 8699 bytes

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di luisa227
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    In attesa di risposta ho eseguito, prendendo spunto da un altra discussione simile (http://forum.html.it/forum/showthrea...readid=1508966):

    - Eliminazione files temporanei con ATF Cleaner
    - Scansione con Malwarebytes
    - Scansione on-line con Bitdefender

    Poi ho rifatto HijackThis e ho cercato (per quanto minimamente ne capisca) di correggere il log postandolo su www.hijackthis.de

    Questo è il log di Hijackthis prima della pulizia: hijackthis maggio 2012.log

    Poi ho eseguito ComboFix e questo è il log:
    log combofix maggio 2012.txt

    Poi ho eseguito TDSSKiller e questo è il log:
    log TDSSKiller.txt


    ma non mi pare che ci siano stati grossi cambiamenti... che devo fà? grazie

  3. #3
    Utente di HTML.it
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    Ciao.

    Da Pannello di controllo, vai in "Programmi e funzionalità " e disistalla queste Toolbar:
    DVDVideoSoftTB Toolbar
    WinZipBar_IT Toolbar

    Clicca sull'icona di hijackthis, con il tasto destro , e scegli "Esegui come Amministratore ".
    Metti la spunta alle voci che andrò ad elencarti e con tutte le applicazioni chiuse e disconnesso da Internet,premi su "fix checked ":

    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C6FC13A8-A687-4173-AD77-D16FF4940525}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C710663A-15E8-4A53-8D4E-4DA2227DE775}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{d8932e52-6a6f-11db-b6ab-806e6f6e6963}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{C6FC13A8-A687-4173-AD77-D16FF4940525}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{C6FC13A8-A687-4173-AD77-D16FF4940525}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O23 - Service: Pos Service (PowerOffer Service) - PowerOfferService - C:\Users\Luisa\AppData\Local\PosService\Pos.exe
    O23 - Service: Serv Updater (ServUpdater) - ServiceUpd - C:\Users\Luisa\AppData\Local\ServUpdater\ServiceUp d.exe
    Se vedi che non si eliminano, prova in Modalità provvisoria .

    Poi:

    Apri un file di testo con il Block Note sul Desktop
    Ci incolli il codice che vedi qui sotto, e salvi il file di testo obbligatoriamente con il nome CFScript.txt

    codice:
    KillAll::
    Driver::
    ServUpdater
    Pos Service
    File::
    C:\Users\Luisa\AppData\Local\PosService\Pos.exe
    C:\Users\Luisa\AppData\Local\ServUpdater\ServiceUpd.exe
    Folder::
    c:\users\Luisa\AppData\Local\ServUpdater
    c:\users\Luisa\AppData\Local\PosService
    Registry::
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecFirewall]
    e trascinalo sull'icona di ComboFix.
    Attendi la fine dei lavori, senza toccare tastiera, mouse o altro.
    Posta il log aggiornato di combofix

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di luisa227
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    ecco il log di combofix, come procedo? il pc continua ad essere lentissimo.Grazie
    log combofix giugno.txt
    Le mie richieste qui sul forum sono al 99,9% considerate assurde e senza senso, ma per me un senso lo hanno e gradirei una risposta più seria possibile. Grazie

  5. #5
    Utente di HTML.it
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    il pc continua ad essere lentissimo
    Perchè non hai eseguito tutte le indicazioni: (controllare il post precedente "vecchio" di un mese)

    Clicca sull'icona di hijackthis, con il tasto destro , e scegli "Esegui come Amministratore ".
    Metti la spunta alle voci che andrò ad elencarti e con tutte le applicazioni chiuse e disconnesso da Internet,premi su "fix checked ":


    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C6FC13A8-A687-4173-AD77-D16FF4940525}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C710663A-15E8-4A53-8D4E-4DA2227DE775}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{d8932e52-6a6f-11db-b6ab-806e6f6e6963}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{C6FC13A8-A687-4173-AD77-D16FF4940525}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{C6FC13A8-A687-4173-AD77-D16FF4940525}: NameServer = 176.31.229.24,176.31.229.25
    Poi:
    Apri un file di testo con il Block Note sul Desktop
    Ci incolli il codice che vedi qui sotto, e salvi il file di testo obbligatoriamente con il nome CFScript.txt

    codice:
    KillAll::
    Firefox::
    FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - WinZipBar_IT Customized Web Search
    FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3148763&SearchSource=13
    FF - Ext: Facemoods: ffxtlbr@Facemoods.com - %profile%\extensions\ffxtlbr@Facemoods.com
    FF - Ext: Firebug: firebug@software.joehewitt.com - %profile%\extensions\firebug@software.joehewitt.com
    FF - Ext: WinZipBar_IT Community Toolbar: {a1b03ca7-d3e6-4d3a-852c-2a744434aeff} - %profile%\extensions\{a1b03ca7-d3e6-4d3a-852c-2a744434aeff}
    Reboot::
    e trascinalo sull'icona di ComboFix.
    Attendi la fine dei lavori, senza toccare tastiera, mouse o altro.
    Posta il log aggiornato di combofix

  6. #6
    Utente di HTML.it L'avatar di luisa227
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  7. #7
    Utente di HTML.it
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    Il pc è ancora lento?

  8. #8
    Utente di HTML.it L'avatar di luisa227
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    Originariamente inviato da R16
    Il pc è ancora lento?
    sì, specialmente chrome si blocca spesso...
    e poi i video su youtube da un po' di tempo si sentono a strati seppur il caricamento avvenga abbastanza veloce.

    Compaiono molto spesso finestre con scritto: lo script non risponde.
    Poi io lo lascio quasi sempre in ibernazione e quando lo faccio ripartire (premendo invio su tastiera) va un po' tutto in tilt e fa dei suoni strani.

    Spesso facendo ctrl + alt +cancinvece ddi darmi il pannello per la gestione delle attvità , mi restitiisce un errore con scritto Errore Opzioni di protezione.
    Le mie richieste qui sul forum sono al 99,9% considerate assurde e senza senso, ma per me un senso lo hanno e gradirei una risposta più seria possibile. Grazie

  9. #9
    Utente di HTML.it
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    Vai in "Programmi e funzionalità" e disistalla PC Tools Firewall Plus.

    Disistalla pure chrome. (lo reistalleremo in seguito)

    Fai una pulizia con CCleaner. (compreso il registro.
    Riavvia il pc.
    Ripeti la pulizia con CCleaner.


    Scarica OTL, e salvalo sul desktop:

    http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe

    Clicca sull'icona di OTL che trovi sul tuo desktop .

    Metti la spunta su SCAN ALL USERS.

    Sotto output, metti la spunta : minimal output

    Clicca sulla freccettina di File Age e seleziona 60 Days

    Metti la spunta a LOP Check e Purity Check.

    Clicca su RUN SCAN

    Lascia fare la scansione senza interferire.

    Al termine della scansione trovi 2 log sul desktop. OTL.txt ed Extras.txt, salvali e caricali su Wikisend, per postarli sul forum.

  10. #10
    Utente di HTML.it L'avatar di luisa227
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    fatto!
    Extras.Txt
    OTL.Txt

    posso già rimettere chrome?
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