Visualizzazione dei risultati da 1 a 2 su 2

Discussione: product key non valido

  1. #1

    product key non valido

    Non avendo il cd per installare nuovamente win 7 prof 64 bit sul mio hp 620 e dovendo ricaricare il s.o. su un ssd che ho messo in sostituzione dell' hard disk, ho scaricato win 7 prof 64 bit legalmente da internet, ma ora, mi è giunto il messaggio che il p.key inserito non è valido.
    In realtà i dischi li avevo, originali hp, ma dopo averli usati mi sono reso conto che mi avevano installato il s.o. a 32 bit, anche se all' acquisto io avevo il sistema a 64 bit installato. Già questo è strano, ma alll' assistenza hp mi hanno detto che probabilmente sono stati messi
    dei cd diversi per dare la possibilità di fare un downgrade.
    Ma è mai possibile che io, avendo il product key sull' adesivo sotto il notebook no riesca a rimettere il s.o. che avevo all' atto dell' acquisto?
    Ma il bello è che l' assistenza hp si è offerta di risolvermi il problema alla modica cifra di...
    No, non lo dico tanto non mi credereste...
    Vabbé, critiche a parte,c' è qualcuno che sa dirmi come posso fare? Ho tutto: il product key, il disco di ripristino creato al momento dell' acquisto, i dischi nella confezione del pc (maledetti), i backup con immagine di sistema e il disco con su il sistema operativo a 64 bit scaricato da internet.
    grassie

  2. #2
    Risolto... convalidando la copia telefonicamente...
    Non ho capito bene come funziona perché non mi è stato chiesto di digitare il product key stampato sull' adesivo ma un numero lunghissimo che mi è stato fornito dal servizio telefonico automatico di microsoft preceduto da un numero lunghissimo che era a video...
    Mah...
    Ciau e a presto, prestissimo!

Permessi di invio

  • Non puoi inserire discussioni
  • Non puoi inserire repliche
  • Non puoi inserire allegati
  • Non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
Powered by vBulletin® Version 4.2.1
Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.