Prestashop: Generato ordine doppio, sbagliata la fattura

[g.cecolin]

Buongiorno a tutti!

Sto utilizzando la 1.4.9.0 in quanto ho trovato un tema compatibile solo su questa versione.
Dopo aver realizzato lo store, e aver fatto tutte le prove di rito (apparentemente tutto ok) ieri è successo che un utente ha effettuato un ordine di acquisto e pagato un oggetto.

Ecco il problema: dal pannello amministrativo, nella sezione ordini, dopo aver cliccato sul link relativo all'ordine di cui stiamo parlando, nella pagina relativa appare:

07/04/2013 17:24:21 Pagamento accettato
25/03/2013 12:00:17 Pagamento accettato

Nell'email che ho ricevuto, così come in questa pagina, sembra infatti che l'utente abbia messo in carrello 2 articoli uguali, che però non vengono conteggiati come unico.

Mi spiego meglio, l'articolo in questione costa 69 € ivati
dovrebbe comparire
ARTICOLO - Q.TA' 2 - PREZZO TOTALE 138 €
invece compare
ARTICOLO - Q.TA' 1 - PREZZO TOTALE 69 €
ARTICOLO - Q.TA' 1 - PREZZO TOTALE 69 €

Generato l'ordine, l'utente ha provveduto al pagamento e correttamente è stato processato il pagamento da 70 € (e non 140, infatti lui, contattato telefonicamente, asserisce di aver messo in carrello solo 1 articolo).

Il problema è che la fattura generata (a lui inviata) contiene 2 prodotti ed il riepilogo è:

Totale prodotti tasse escl. : 114,05 €
Totale prodotti tasse incl. : 138,00 €
Totale spedizione (tax incl.) : 7,20 €
Totale Tasse escl. : 120,00 €
Totale Tasse incl. : 145,20 €

Ed è assolutamente sbagliata, soprattutto dal momento che su PayPal è stato processato il pagamento per 76,2 € (1 articolo + spedizione).

Altra anomalia evidente è proprio nella tab riassuntiva che vi ho copia/incollato: appare che siano stati generati 2 pagamenti, ma con 2 date distinte: il primo (corretto) il 7 Aprile ore 17:24, il secondo (inesistente) il 25 Marzo ore 12:00.

Vi è mai capitata questa anomalia?

Potete vedere il sito in questione su store.aguacigarette.com

Vi ringrazio per l'attenzione e se qualcuno sarà in grado di darmi una mano... sarò felice di offrirgli in omaggio un mio oggetto (non cito qui per evitare di fare pubblicità).

Grazie

[Alhazred]

Hai provato a vedere se il 25/3 qualuno ha acquistato lo stesso prodotto?

[g.cecolin]

si ho appena controllato!
in quella data a quell'ora avevo fatto un pagamento con il mio account per prova, e poi l'avevo rimborsato da paypal.

Ho notato che quell'ordine che avevo fatto aveva ID 12.
Poi sono entrato in area amministrativa e ho eliminato dallo storico quell'ordine.
Questo utente quando ha processato l'acquisto ha acquisito nuovamente ID 12 (giustamente perchè l'avevo eliminato ) il fatto è che a quell'id è stato assegnato anche il pagamento paypal che mi ero fatto di prova.
Ecco motivo per cui risultano i due pagamenti.

Il problema però è un altro: come mai è uscita una fattura dei due importi sommati? Posso modificarla?

Grazie!