Smartphone si riaccende subito dopo averlo spento

[Gas75]

Salve,
la prima volta credevo fossi stato io ad aver sbagliato qualcosa, ma siccome l'evento si ripete sempre, deduco ci sia qualcosa che non va.
In pratica, se spengo lo smartphone (Lumia 520), tenendo premuto il tasto laterale finché non appare l'invito a scorrere il dito verso il basso per spegnere, lo schermo diventa nero, con la scritta "A presto!", quindi dopo una decina di secondi si spegne, ma poi... con una breve vibrazione riparte! Logo Nokia, logo Windows Phone, richiesta pin...

Lo fa sia sotto carica che scollegato dall'alimentazione.
L'unica e staccare la batteria (operazione fatta soltanto una volta da quando c'è questo fenomeno).

Spiegazioni? Può essere un virus? E in tal senso, come lo debello visto che non mi fa installare nessun antivirus dichiarato compatibile?

[Alex'87]

Originariamente inviato da Gas75
Salve,
la prima volta credevo fossi stato io ad aver sbagliato qualcosa, ma siccome l'evento si ripete sempre, deduco ci sia qualcosa che non va.
In pratica, se spengo lo smartphone (Lumia 520), tenendo premuto il tasto laterale finché non appare l'invito a scorrere il dito verso il basso per spegnere, lo schermo diventa nero, con la scritta "A presto!", quindi dopo una decina di secondi si spegne, ma poi... con una breve vibrazione riparte! Logo Nokia, logo Windows Phone, richiesta pin...

Lo fa sia sotto carica che scollegato dall'alimentazione.
L'unica e staccare la batteria (operazione fatta soltanto una volta da quando c'è questo fenomeno).

Se in carica è normale e corretto che si (ri)accenda, funziona così. Non è per niente normale invece il fatto che si riaccenda anche quando non è in carica! Se lo fa spesso/sempre magari c'è qualcosa che fa contatto... Portalo in assistenza!

Originariamente inviato da Gas75
Spiegazioni? Può essere un virus?

Non credo, al momento non esistono "virus" per WP...

Originariamente inviato da Gas75
E in tal senso, come lo debello visto che non mi fa installare nessun antivirus dichiarato compatibile?

"Dichiarato compatibile"? Da chi? E compatibile con cosa? Non è che hai trovato un antivirus per Windows 8?
Windows Phone 8 e Windows 8 non sono la stessa cosa ^^

[Gas75]

Portalo in assistenza!

Stando al mio calendario, se ne riparlerà per settembre...

Non credo, al momento non esistono "virus" per WP...
...
"Dichiarato compatibile"? Da chi? E compatibile con cosa? Non è che hai trovato un antivirus per Windows 8?
Windows Phone 8 e Windows 8 non sono la stessa cosa ^^

Lo so.
Più che altro ho fatto confusione con Windows Mobile... però io ho cercato "antivirus smartphone windows", e sono finito, tra i vari siti, qui http://www.softonic.it/s/antivirus-gratis:windowsmobile

[Alex'87]

Ah ok, non avevo pensato al vecchio Windows Mobile ^^

[Sbazaars]

Consiglio scontato è quello di fare un ripristino di fabbrica prima di portarlo in assistenza