problema con cambio operatore

[ivandesign]

salve,
sto avendo grossi problemi in seguito al cambio operatore, perciò vorrei pareri da chi magari ci è già passato e sa come risolvere.
sto cercando di passare da teletu a telecom.
Il problema, molto diffuso da quello che sento, è che teletu non rilascia l'adsl (quindi al momento il mio provider per l'adsl è ancora teletu) mentre la linea telefonica è stata rilasciata senza problemi. Questo secondo telecom.
Ovviamente teletu giura e spergiura che loro non centrano nulla ed è tutta colpa di telecom.

Intanto io al momento ho due provider e mi trovo a dover pagare due bollette invece che una.

Io non ancora in mano il contratto di telecom, ne so quando lo manderanno, dato che tra l'altro mi hanno attivato un servizio (solo linea telefonica) che non ho mai richiesto.

Che posso fare per non farmi fregare?
Recesso via raccomandata?
di sicuro non ho intenzione di pagare due bollette.

[fivendra]

Una bella raccomandata con ricevuta di ritorno verso teletu in cui chiedi di lasciarti andare specificando che adirai a vie legali con risarcimento danni se non ti lasceranno andare in base alle normative vigenti in merito alla portabilità e cambio operatore.

Mandalo anche via fax se puoi

[ivandesign]

Una bella raccomandata con ricevuta di ritorno verso teletu in cui chiedi di lasciarti andare specificando che adirai a vie legali con risarcimento danni se non ti lasceranno andare in base alle normative vigenti in merito alla portabilità e cambio operatore.

Mandalo anche via fax se puoi

perfetto, è proprio quello che farò, grazie del consiglio