Salve a tutti...é il mio primo post qui quindi spero di postarlo nella sezione giusta...allora..ieri il mio pc si è bloccato a causa di un colpo leggero...da allora non parte senonchè mi si blocca all immaginde del logo di windows...dopodichè mi da 2 opzioni: -il ripristino errori automatico all avvio(scelta consigliata) oppure - avvia windows normalmente,ok provate entrambe ma niente e come problema mi da quanto segue:
STARTUP REPAIR OFFLINE
firma problema 1: 6.1.7600.16385
" " " 2: 6.1.7600.16385
" " " 3: unknow
" " " 4: 21199852
" " " 5: autofailover
" " " 6: 5
" " " 7: no root cause
Versione So:6.1.7600.2.0.256.1
Id impostazioni locali: 1040
Ok ho visto un po in giro su internet trovando qualcosa:con le opzioni avanzate premeaso che non ho precedenti punti di ripristino e immagini del sistema e neanche il cd di ripristino(credo si kiami cosi)...ho provato con il prompt dei comandi ma niente da fare..come posso fare?vorre non perdere i dati sul pc spero sia possibile risolvere!
Spero di esser stato il piu chiaro possibile e grazie in anticipo per l'aiuto!