[android] loop all'avvio

[19pantarei75]

Ciao a tutti.
Ho il seguente problema. Ho un alcatel pop c7 android 4.2
All'accensione va in loop il boot.Quindi non si avvia.
Entro nell' hard reset menu, clicco su wipe data/factory reset, per ripristinare android, e non ripristina proprio niente, ovvero al riavvio, va sempre in loop.
Mi sapreste dare una soluzione?
Grazie.

[Alhazred]

Quale è stata l'ultima cosa che hai fatto col telefono funzionante?
Hai installato qualcosa? Hai smanettato da qualche parte? Hai provato a sbloccare il bootloader? Hai cercato di rootarlo? Altro?

Ovviamente se dici "assolutamente niente" ci credo poco, meglio dire effettivamente ciò che si è fatto per capire causa e possibile soluzione, tanto noi non siamo dell'assistenza che decidiamo se aiutarti a seconda che tu abbia colpe oppure no.

[19pantarei75]

allora... cominciava a dare un messaggio che segnalava supergiù un errore sull' app gmail e si bloccava il telefono.
Io stacavo la batteria e ripartiva. Fino a quando vado ad aggiornare gmail e da li in poi va in loop all'avvio.

[Alhazred]

Hai detto che il factory reset da recovery non funziona, hai provato a fare anche il "Wipe dalvik cache" prima di fare il wipe dei dati?

[19pantarei75]

Queste sono le voci che mi dà nell' hard reset menu:
1. reboot system now
2. apply update from ADB
3. apply update from sdcard
4. apply update from cache
5. wipe data/factory reset
6. wipe cache partition
7. backup user data
8. restore user data
9. Enable Adb

a quale voce ti riferisci? Non sono molto pratico con android

[Alhazred]

Dà un'occhiata qui
http://www.android.gs/4-ways-to-fix-...ndroid-device/

[19pantarei75]

clicco su "wipe cache partition", anche perchè la voce "wipe dalvik cache" non me la dà.
Ma rebuttando, va sempre in loop

[Alhazred]

Sicuro che la versione di Android sul tuo telefono sia la 4.2? In tal caso dovrebbe esserci, dalvik è stato eliminato dalla 4.4

[19pantarei75]

ricordo che la versione era la 4 di sicuro. In ogni caso mi da solo quel menu, e non mi da nemmeno, come dice quel tutorial, la possibilità nell' hard reset menu, di entrare in una opzione advanced

http://www.hardreset.info/devices/al...-7040e-pop-c7/