MS Outlook 2013 e posta inviata

[Alhazred]

Ho un'amica che usa Outlook 2013 su cui ha impostato un account con protocollo IMAP.
Fino a venerdì le email che inviava venivano messe nella cartella "Posta inviata" ora dice che quando invia le email, queste non vengono mostrate in tale cartella né in nessun'altra.
La cosa curiosa però è che se accede allo stesso account con l'app Outlook dal telefonino, i messaggi inviati, nella cartella "Posta inviata" ci sono.

Da cosa potrebbe dipendere la mancata visualizzazione su Outlook 2013 sul PC?

[nman]

....... Da cosa potrebbe dipendere la mancata visualizzazione su Outlook 2013 sul PC?

una ipotesi ....
Il file .pst (quindi locale sul PC) troppo pieno

Il suo limite è se ricordo bene 15 GB dopo di che ........

Da me in ufficio capita anche che le "signore" che non cancellano mai nulla
- quando spediscono roba leggera Ok
- ma se spediscono roba pesante allora poi la Mail spedita non riesce a transitare
da "posta in uscita" a "posta inviata" pertanto si innesca
un loop perverso di spedizione continua


Poi vengono a lamentarsi da me ma se gli dico di vuotare le cartelle .....

.

[Alhazred]

Grazie, riferirò e se fosse questo il problema prevedo una tragedia perché secondo me non vorrà cancellare inente