Ciao, ho un problema con la stampante HP Deskjet 1510 perché c'è in coda un file che non si vuole eliminare e non riesco quindi a stampare altro. Anzi, anche se spengo il PC e lo riaccendo quel file rimane in coda di stampa e la stampante lo stampa ancora. Si tratta di un file pdf con tipo di dati RAW, così c'è scritto in Proprietà cliccando sul tasto destro nel mouse sul file in coda di stampa. Sono due pagine ma ne viene sempre stampata solo una. Ho Windows 10 Home.
La gestione della stampa è stata sempre una zozzeria, non ha mai funzionato bene, questo problema c'è sempre stato, fin da Win 95 che io ricordi.
Comunque, prova così:
- termina il servizio "Spooler di stampa"
- dal prompt dei comandi digita
%systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
e dai invio
oppure vai nella cartella e cancelli a mano se preferisci
-riavvia il servizio
Ciao, in questi casi può essere necessario ripristinare lo spooler di stampa manualmente.
Prova quanto indicato da Alhazred oppure vedi se risolvi con queste guide:
3 modi per eliminare la coda di stampa su Windows 10
Eliminare coda di stampa e sbloccare la stampante
Altrimenti prova a fare qualche ricerca del tipo "coda di stampa bloccata" o "spooler di stampa bloccato"
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E' la prima volta che mi succede. Ho risolto così:
-digitato cmd nella casella di ricerca di Windows;
-premuto la combinazione di tasti CTRL + MAIUSC + INVIO (così si apreil prompt dei comandi dos coni diritti da amministratore);
-digitato questi tre comandi premendo Invio dopo ciascuno:
netstop spooler
del/q /f /s “%systemroot%\system32\spool\printers\*.*”
netstart spooler
Questitre comandi possono essere copiati e incollati in un file di testo darinominare poi con estensione .bat.Al bisogno il file batch puòessere eseguito cliccandovi sopra col tasto destro del mouse, quindiscegliendo“Eseguicome amministratore”.
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