Disdetta Infostrada ADSl Ligh

[Fight]

Salve a tutti!
Ho mandato una raccoamanda ad infosstrda nei primi 10 giorni dall'attivazione di libero adsl light chiedendo di disattivarla.
Ho chiamato diverse volte il 155 e mi dicono che la cosa e' in gestione e l'unica cosa che possono fare è un sollecito all'ufficio di competenza.Sto apsettando già da un mese!!!
L'ultima tel che gli ho fatto è stata 2 giorni fa risposta:.....e' in gestione cmq le fa bene a chimarci spesso!!!

Qlk sa come posso fare per farmi rispettare da questi?
Come posso fare per farli sbrigare?
Qlk ha vauto questo problema?

[seclimar]

la tua unica tutela fattibile e':
togliere i pagamenti in ogni caso!
e rompere le scatole al telefono o di persona! ma... tantoooo!!

non credo che sia voluto e che sia malafede!
secondo me e' solo completa disorganizzazione....
sono completamente impreparati a gestire clienti in quantita
non fanno investimenti adeguati

e moltissime persone che lavorano per loro sono ignoranti completamente e non hanno voglia di lavorare ... seriamente

[[FiELdY]]

Non vedi malafede ma solo disorganizzazione?Come mai tra qualche giorno "festeggio" ben SETTE MESI di occupazione abusiva della mia linea telefonica ( leggi la mia storia sulla home di questo SITO )?
Mah

[seclimar]

si la so ..
ma non lo fanno per.. truffarti e prendere soldi da te...
semplicemente se ne fregano dei problemi e i loro sistemi informativi e db vari gli impediscono di fare qualsiasi cosa..
in piu' c'e' la gente nei call center che non capisce nulla!

ma non credo proprio che ti occupano apposta una linea ..
non avrebbero un ritorno economico.... anzi ... sono danneggiati pure loro... (che continuano a pagare a Telecom l'affitto della ADSL)