tin.it e router adsl

[virgo@71]

Spiego in breve il problema:

-ho un abbonamento tin.it con modem in comodato interfaccia USB;

-acquisto un gateway D-Link DI-604 per condividere la connessione fra due pc in rete;

-a questo punto chiedo a tin.it di sostituire il modem USB con un ethernet, specificando solamente un generico "conflitto hardware" per evitare noie...

-tin.it si rifiuta di sostituire il modem USB con un ethernet, dicendo che la sostituzione richiederebbe una lunghissima riconfigurazione del mio abbonamento...giorni interi...settimane...

A questo punto, se non mi riprendono indietro il gateway, il modem ethernet sarei anche disposto ad acquistarlo, ma... poi mi troverei di fronte a problemi insormontabili con la configurazione dell'abbonamento?

O è solo una stronzata galattica del "tecnico" tin?

[pieba1]

è una stronzata.
Ritelefona e forse troverai un addetto + furbo.

[Arlock]

Come dice pieba1 questa è una stronzata, anzi è una stronzata da guinnes. :zamm:

Ritelefona, digli di NON raccontarti stronzate, che per il cambio di pila protocollare ci vuole solo 10 minuti. :zamm:

E' una vergogna, non li sopporto più. :zamm:


Ciao

[virgo@71]

Visto che tin si ostina a non voler sostituire il modem, ne ho trovato uno (da acquistare) di tipo ethernet, che supporta nativamente sia PPPoverEthernet che PPPoverATM (protocolli integrati)

L'acquisto di tale modem dovrebbe pararmi il culo da qualsiasi problema di configurazione, giusto?

Si configura tutto tramite web browser, quindi anche in linux dovrebbe andare senza problemi.

Pareri?

[pieba1]

è una questione di principio e di soldi.
è un tuo diritto, continua a telefonare a Tin finchè trovi qualcuno meno stupido (proprio così) del solito e ti fai fare il cambio.

[virgo@71]

Grazie per il consiglio di perseverare !!!

Finalmente, stamattina sono riuscito a parlare con un operatore di tin.it che ha fatto la richiesta per la sostituzione del modem e il cambio di pila protocollare :gren:

L'unico dubbio che mi rimane è che il cambio di pila protocollare, che mi hanno detto avviene via software, possa crearmi disagi per più di 12/24 ore.

Visto che mio fratello ci lavora, non vorrei lasciarlo "in panne" per troppo tempo...

[seclimar]

normalmente 10 minuti mezzora.....
quando hai il modem richiama per il cambio!
al limite non la usi per mezzora

[mitluc]

io ho richiesto il cambio alle 19, mi hanno detto di aspettare 24 ore, alle 18 del giorno dopo mi arriva un sms che mi informa del cambio protocollo! alle 18.05 non navigo piu' con nessun protocollo. alle 19 rinavigo con il nuovo protocollo! tempo di down 55 minuti!

[fivendra]

quando attivai l'allora bbb mi sbagliarono la pila protocollare...
in un strano eccesso di zelo, il tecnico telecom, passò da me a controllare che il modem non fosse rotto.
constatato che il modem era ok (anche lui aveva un alcatel sth e neache il suo si allineava), è uscito da casa mia, ha preso la pandina telecom, è andato in centrale (1,9km da casa mia con ben 2 maxi incroci) a cambiare la pila protocollare e mi ha ritelefonato, il tutto in 15 minuti scarsi....
fra 5-6 giorni devo farmi cambiare anche io la pila protocollare per il router, chissà per allora cosa si inventeranno...

[ruxia]

La "fila" protocollare ai due semafori!!:gren: :gren: