Configurare Ftp 191.it

[Jfk]

Ciao a tutti. Chiedo scusa se forse sono Ot.
Per un mio cliente che ha acquistato Smart 1 e a cui hanno dato un dominio www.nomeazienda.191.it dovrei crere il sito corrispondente. A quanto ne so si può fare l'upload delle pagine web solo via programmi ftp tipo Cuteftp e non tramite estensioni Frontpage. Poco male se non fosse che da nessuna parte trovo i parametri di configurazione per host, id e pwd del ftp su 191.it. O meglio: mi dcono che il server ftp è staging.nomeazienda.191.ie e poi come "ftp" mi dicono : coreweb\nomeutente.
C'è qualcuno che sa darmi un'idea di come configare? Ho provato anche a chiamare il n verde ma è costantemente occupato o con musica classica (mi posso ascoltare tutta l'opera omina di Wagner al telefono?)

Grazie e scusatemi se questo non è il posto indicato.
Ciao
Jfk

[fivendra]

le impostazioni da settare in genere sono:
- nome account a piacere(lo metti tu come vuoi serve solo per il programma ftp)
- host name/adress: ftp.xxx.it/com/net...
- host type (automatico)
- userid (quella assegnata)
- password (quella assegnata)

questi sono i valori che inserisco su ws_ftp con cui mi trovo bene...fatti ridare le password, gli indirizzi....oppure chiama l'assistenza tecnica della smart e fatti guidare passo passo