Volevo spezzare una lancia a favore dei tecnici Telecom...
Ieri ho avuto un problema con il router di proprietà Telecom(Pirelli) e dopo aver parlato con il numero verde alle 12,30 alle 14,30 mi richiamano dicendo che hanno verificato e che il problema non è sulla linea ma effettivamente sul router.
Essendo impossibilitato(Io) a fissare un appuntamento immediatamente, abbiamo rimandato tutto a questa mattina.
Morale: alle 11,30 di oggi mi sono ritrovato con un router nuovo di zecca installato da un tecnico disponibilissimo.
So benissimo che le persone non sono tutte uguali ma, visto che siamo tanto solerti a criticare i disservizi, è anche giusto riconoscere i meriti.
Ciao
Legnetto