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  1. #1

    [Windows XP] Problemi passaggio da Home a Professional

    Ciao, è il mio primo messaggio in questo forum. Saluto tutti ed espongo il mio problema (spero non serio).
    Allora: ieri ero a lavoro e tornato a casa mio fratello mi spiega che ha provato ad installare xp professional sul pc che usiamo entrambi, che aveva xp home.
    Accendendo il pc c'è la stessa schermata utenti che c'era prima, ovviamente c'è su xp professional, però nel momento in cui si prova ad entrare in un utente appare la finestra di messaggio:

    "ATTIVAZIONE PRODOTTO WINDOWS"
    - Un problema impedisce a Windows di verificare accuratamente la licenza per questo computer.
    Codice di errore 0x80004005

    Lui ha il product key di xp professional, l'ha inserito e dice che ha semplicemente inserito quello non facendo nient'altro.
    Io non sono esperto di pc, lavoro in un altro campo, e non ricordo nemmeno quando installai xp home, circa due anni fa, cosa feci, se c'era da fare una telefonata a microsoft per l'attivazione. Mio fratello possiede regolare licenza dell'xp professional che ha installato e appunto mi chiedo cosa dovrei fare a questo punto, se chiamare microsoft avvisandola del problema.
    Anche se io poi preferirei reinstallare xp home, ma non so se sia possibile (forse solo se formatto e quindi perdendo tutto quello che ho su ?).
    E' una situazione risolvibile, e come ? Ringrazio e saluto tutti di nuovo.

  2. #2
    Ti basta eliminare 2 chiavi nel registro di sistema....

    Ecco l'articolo completo:
    http://support.microsoft.com/?kbid=310794
    Dade2 • Premium Windows Hosting • Microsoft Partner
    Server Dedicati • R1Soft daily backups • Dedicated Account Managers

  3. #3
    Non potendo entrare nel sistema, se ci provo mi dà quel messaggio:

    "ATTIVAZIONE PRODOTTO WINDOWS"
    - Un problema impedisce a Windows di verificare accuratamente la licenza per questo computer.
    Codice di errore 0x80004005

    come posso intervenire sulle chiavi del registro ??

  4. #4
    Scusa, solo adesso sto leggendo l'articolo. Questa sera ci proverò.
    Grazie 1000.
    Altri possibili suggerimenti ?

  5. #5
    No....credo sia l'unico...devi entrare in modalità provvisoria.
    Dade2 • Premium Windows Hosting • Microsoft Partner
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  6. #6
    Grazie di nuovo. Ci proverò. E' che non essendo esperto temo di fare danni.
    Ma la possibilità di tornare a Xp Home c'è o no (nel senso che c'è solo con la formattazione e reinstallazione ?
    Perchè per ora mi interessa solo entrarci per scaricare su cd tutto quello che devo conservare poi al limite se c'è la necessità di formattarlo per rimetterci Home lo farò.

  7. #7
    Ora come ora ti toccherebbe formattare...
    Non ti preoccupare,segui alla lettera l'articolo di Microsoft e non farai danni.
    Dade2 • Premium Windows Hosting • Microsoft Partner
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  8. #8
    Sono abbastanza disperato....

    Allora:

    Innanzitutto vedo che la pagina che hai segnalato parla di errore 0x80070002, diverso da quello che segnalava a me.

    Entro in modalità provvisoria, apro il registro e le due chiavi di registro che dovrei eliminare

    HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Cryptograph y\Providers
    HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Cryptography\Providers

    NON ESISTONO !

    La chiave HKLM\Software\Microsoft\Cryptography\Defaults\Prov ider invece c'è, ma non ho toccato nulla e sono uscito. E qui si fa "bella".

    Riavvio, F8 per la modalità provvisoria e senza che io avessi modificato niente rispetto alla volta precedente in cui mi aveva fatto entrare, mi appare la finestra di messaggio

    SAS WINDOW: WINLOGON.EXE

    - EXCEPTION UNKNOWN SOFTWARE EXCEPTION (0x80000004) nell'applicazione alla posizione 0x00000000.

    Se clicco OK per proseguire appare per una frazione infinitesima di secondo il famoso schermo blu con un messaggio che non riesco a leggere e poi il PC si riavvia. Per poi, se riprovo con la modalità provvisoria, ridarmi lo stesso errore. Quindi ora non ci entro proprio, nemmeno in modalità provvisoria.
    Devo essere disperato o c'è una via d'uscita ?

  9. #9
    Punto e a capo.
    Ho rimesso il cd di Professional, rifatto tutta l'installazione e sono di nuovo al punto di partenza.
    Se provo ad entrare normalmente mi ridà l'errore 0x80004005 sulla licenza.
    Riesco a entrare in modalità provvisoria, non dà piu' il problema di prima, relativo a WINLOGON.EXE, di fatto però quelle due chiavi di registro non esistono e quindi una volta dentro il registro non so come procedere e cosa toccare.
    Suggerimenti ?

  10. #10
    Nessuno sa dirmi nulla ?
    Se chiamassi l'assistenza di Microsoft spiegando il problema saprebbero intervenire o mi direbbero di arrangiarmi ?

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