[FCS]Applicazione di supporto tecnico che non funziona

[robo12]

Salve a tutti!
Ho realizzato quest'interessante applicazione seguendo il tutorial nel libro di Kevin Towes "macromedia flash communication server mx". Nella fattispecie si tratta del capitolo 16.
La prima parte dell' applicazione funziona correttamente, ma quando nella parte dell'"operatore" si deve cliccare sull' utente da aiutare, nell' application inspector mi dice che c'è un errore ad avviare un metodo, il fatto è che non riesco a capire cosa correggere. Per quel poco di cui sono capace con actionscript, non riesco proprio a vedere cosa non va. Vi allego il file se vi interessa (potete scaricarlo da qui http://www.actionscript.it/forum/att...ttachmentid=94 ). Colgo l'occasione per quanti vorranno aiutarmi.

[negatyve]

Con quale metodo c'è il problema?

[robo12]

veramente non saprei. Come ho scritto sono un neofita del codice. Perchè? A te funziona correttamente? A me in pratica, dalla parte del cliente, inserisco una username e mi appare correttamente il messaggio di attesa che mi dice che un operatore dispèonibile accoglierà la richiesta. E dalla parte dell' operatore, riesco anche a fare il login e ad entrare nella schermata dove compare il nome in elenco della persona richiedente assistenza. Fin qui tutto bene. Ma il fatto è che non va avanti. A questo punto io dovrei essere in grado, premendo sul nome del richiedente e poi cliccando, di aprire una sessione di video conferenza, ma ciò non avviene. Non posso selezionare e cliccando sul tasto per aprire la sessione di conferenza non succede niente. Nella finestra di output di flash mi da un errore del tipo che non si riesce a chiamare nessuna funzione per aprire la finestra.