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Discussione: disdetta tiscali adsl

  1. #1

    disdetta tiscali adsl

    Ciao a tutti.
    Sono abbonato a tiscali adsl e pago poco più di 29 euro al mese. Circa due settimane fa, più precisamente il 13 dicembre, si è concluso il mio primo anno con loro. Il punto è che oggi Tiscali ha un'offerta che costa 19.95 per l'adsl 2 mega e io mi sono stufato di pagare di più, anche perchè da quest'anno, se non ricordo male, il mensile non sarà più di 29 euro ma aumenterà. Quello che vorrei sapere è: posso passare all'offerta più economica di 19.95? Se si, come? Eventualmente, se non fosse possibile, visto che il primo anno è trascorso, posso fare la disdetta e optare per altri operatori oppure è troppo tardi? Se non erro in genere una disdetta va fatta con almeno 60 giorni di preavviso, purtroppo l'idea di cambiare mi è venuta da poco.
    Grazie mille

  2. #2
    Utente di HTML.it
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    Il cambio di offerta lo puoi fare,ma prima di tutto bisogna vedere se sei coperto direttamente da Tiscali oppure hai una adsl in wholesale (cioè in rete Telecom e quindi comprata e semplicemente rivenduatati da Tiscali).
    Se sei nel 1° caso puoi passare alla offerta da 19,95€ x la 2 Mega.
    Se sei in wholesale puoi avere solo o la 4 Mega a 29,95€ (molte sono ancora in attesa di upgrade da 1,2M a 4M) oppure la 640k a 19,95€.
    Quanto alla disdetta purtroppo il 2° anno si è tacitamente rinnovato il 13/10/05,ultimo giorno utile x mandare raccomandata A/R x disdire il contratto (Tiscali infatti vuole un preavviso di almeno 60 gg dalla data di naturale scadenza del contratto,che nel caso tuo è appunto il 13/12 di ogni anno,altrimenti continuerai a pagare x un altro intero anno).Se fai un cambio offerta accertati quale sarà la scadenza del nuovo contratto (se rimarrà comunque il 13/12 di ogni anno o partirà dalla nuova data dell'eventuale nuova offerta che vorrai attivare),su questo non so dirti.

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