allegati e-mail bloccati

[Cribbiolo]

Ciao a tutti. Non riesco a visualizzare gli allegati di posta elettronica perchè sono stati bloccati dall'antivirus.
Questo il messaggio che mi compare:



Il mio antivirus è AVG 7.1 e-mail server edition
Il mio firwall è Sygate

Come faccio a recuperare gli allegati?
Ho provato a disabilitare l'antivirus ma non ho ottenuto niente.

GRAZIE

[LUCASS]

prova in questo modo
strumenti>opzioni(vedi immagine allegata)
e togli la spunta da li se presente,i file doc ecc ecc possono contenere virus macro,puo darsi che devi rivedere tale opzione anche da word ciao