problema con word ( normal.dot )

[blekm]

non si riesce ad usare word.. appare sempre questo errore

The file is in use by another application or user (C:\Documents and Settings\...\Normal.dot)

e poi si apre la finestra "salva file normal.dot" VVoVe:


qualcuno sa darmi qualche dritta? su google pagine in italiano non ce ne sono..

[wdb]

Ciao.

Verifica che nella stessa directory non ci sia un file temporaneo tipo ~normal.tmp altrimenti cancellalo.
Inoltre controlla che il file Normal.dot non abbia qualche attributo settato, ad esempio SOLO LETTURA o PROTETTO.

Wdb

[blekm]

nella stessa directory ce un file che si chiama

~WRL0005.tmp

devo cancellarlo? e poi provare a salvare su normal.dot?

inoltre, il file normal.dat non ha settato ne "solo lettura" ne "protetto".. ma quando dice che il template è stato modificato e deve essere salvato, voglio salvarlo sul normal.dat dice che il file è read-only e poi viene l'errore del primo messaggio..

[wdb]

Se non hai alcun documento Word pendente, cioe' interrotto nella modifica, cancella pure il file ~WRL0005.tmp senza problemi.

Poi riprova ad aprire Word...

Wdb

[blekm]

Originariamente inviato da wdb
Se non hai alcun documento Word pendente, cioe' interrotto nella modifica, cancella pure il file ~WRL0005.tmp senza problemi.

Poi riprova ad aprire Word...

Wdb

cancellato il file temporaneo, sembra che non ci siano più problemi!

grazie mille, mi sei stato d'aiuto!

[wdb]

Prego.

Ciao

Wdb