Mi dicevano che realizzare oggi un sito web per una Pubblica Amministrazione significa suddividere i contenuti in relazione agli eventi della vita.
Dicono che esiste una lunga classificazione e suddivisione degli eventi della vita.
Potete aiutarmi a capirci di piu?
Per sommi capi ho capito che gli eventi della vita classificati dal
dipartimento sono globalmente 500.
Questi eventi riguardano sia le amministrazioni centrali sia quelli locali.
Ma non solo.
Questi 500 eventi non hanno tutti la priorità di essere erogati on line.
Di questi 500 dopo un'attenta scrematura, il dipartimento, ne ha tirati
fuori 40, suddivisa equamente tra servizi al cittadino e servizi alle
imprese.
Bene. Con lo staff del comune di cui sto progettando il sito ci siamo resi
conto che non riusciamo ad ottemperare a tutti i 40 servizi proposti.
Per varie ragioni. Ovvero il Comune in questione non ha un ufficio di sua
competenza che può gestire quell'evento.
Però ci siamo resi conto che, quasi tutti questi eventi, non sono gestibile
dal Comune perchè non rientrano nelle loro competenze, in quanto sono di
competenze di altri enti.
Faccio qualche esempio.
Fare o subire una denuncia non rientra nelle competenze di un Amminisrazione
comunale.
Cosi come pagare il bollo auto.
Però, da ricerche effettuate, abbiamo notato che, prendendo ancora in esame
questi due esempi, possiamo rimandare a siti esterni lo svolgimento di tale
evento.
Ovvero, per fare una denuncia possiamo rimandare al sito della questura
della provincia in cui risiede l'amministrazione comunale.
Per pagare il bollo possiamo rimandare alla sezione regionale dell'aci.
Entrambi questi due enti danno il servizio richiesto.
Il mio dubbio è...possiamo inserire tra le voci del menù del sito web
dell'amministrazione comunale anche i sopramenzionati eventi: "fare o subire
una denuncia" e "pagare il bollo auto", rimandando poi l'effettivo servizio
ai siti che lo danno?
Oppure siccome non è un servizio che da il titolare di quel sito web, vedi
Amministrazione Comunale, non dobbiamo proprio inserire quella voce?
Grazie.
ti ho già risposto anche dall'altra parte affermativamente: non capisco da dove vengano i tuoi dubbi
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