Visualizza la versione completa : soddisfatti o rimborsati
skizzato
07-05-2005, 15:20
ho comprato una radio portatile piccola in un ipermercato. ora ho visto da internet che ne esistono anche con tuner digitale al costo di 10 euro in piu' rispetto a quella che ho preso che ha tuner analogico (per intenderci le frequenze di ''girano'' a mano).
Ora so che se si consegna il prodotto con lo scontrino entro 15 giorni si ha diritto al cambio/rimborso. questo solo in caso di malfunzionamento o anche in caso non si è soddisfatti della merce(quindi anche se questa non ha difetti di fabbrica) ? Io in pratica vorrei il rimborso per comprarmi altrove la radio con tuner digitale perché da loro non la hanno così. :madai!?: possibile? ci dovrebbe essere qualche legge a riguardo. parlo di un ipermercato e non di un semplice negozio
Un mio amico ruppe una autoradio appena comprata e la riportò indietro come malfunzionante. Gli fu cambiata...
Ma non si fa :nonono:
:fagiano:
skizzato
07-05-2005, 15:31
no nn voglio fare questo. gli porto lo scatolo, con tutto dentro, perfino le bustine in cui era compresa. dovrebbero cambiarla uguale magari dico che non si sente bene. ma il punto è: mi rimborsano oppure cambiano solo magari anche con altro prodotto? se è così meglio che resto con questa
a me serve il rimborso perché la andrò a comprare altrove. :bhò:
cyborgja
07-05-2005, 15:33
per qualsiasi acquisto hai il diritto di recesso entro i 7 giorni, fuorchè per merce ad alta deperibilità
credo valga solo per la merce comprata via tv o via internet..
Mi sa che se il prodotto non è difettoso te lo devi tenere.
Cisco x™
07-05-2005, 15:42
Originariamente inviato da sko
credo valga solo per la merce comprata via tv o via internet..
si , mi pare anche a me , entro 7 giorni
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 7 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituire il bene acquistato al venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto.
Cisco x™
07-05-2005, 15:51
A chi si applica
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale.
Sono esclusi pertanto dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
In cosa consiste
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 7 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituire il bene acquistato al venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto.
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 7 (sette) giorni dalla ricezione della merce, il consumatore dovrà inoltre rispedire al mittente in porto franco il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso.
Il prodotto dovrà essere integro ed in perfetto stato di conservazione.
skizzato
07-05-2005, 16:01
più tardi vado a farmi rimborsare. ho tutto integro scontrino, scatolo... il tuner analogico prende solo circa 10 frequenze in FM :madai!?:
skizzato
07-05-2005, 16:04
altro mistero.. metto la radiolina sulla scrivania ferma e mi muovo solo io con le cuffie magari per abbassarmi e perde la frequenza. ma da quando sono le cuffie a prendere il segnale?
vabè ora sto andando sul tecnico.. lasciamo perdere va :D
