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  1. #1
    Utente di HTML.it
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    Alice ADSL: recuperare la password

    Salve a tutti.
    Un mio amico ha un problema;ha attivato nel periodo natalizio Alice Free ed ha fatto la registrazione sul sito molto frettolosamente, al punto che non ha inserito la domanda e relativa risposta x il recupero della password ed ha inserito questa ultima nelle impostazioni del modem adsl senza preoccuparsi di segnarsela da qualche parte.
    Ora lo smemorato ha necessità di recuperare la password ma non sa come fare.
    Una semplice telefonata al 187 basta?

  2. #2
    Utente di HTML.it
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    Re: Alice ADSL: recuperare la password

    Originariamente inviato da iwi75
    Salve a tutti.
    Un mio amico ha un problema;ha attivato nel periodo natalizio Alice Free ed ha fatto la registrazione sul sito molto frettolosamente, al punto che non ha inserito la domanda e relativa risposta x il recupero della password ed ha inserito questa ultima nelle impostazioni del modem adsl senza preoccuparsi di segnarsela da qualche parte.
    Ora lo smemorato ha necessità di recuperare la password ma non sa come fare.
    Una semplice telefonata al 187 basta?
    Non penso proprio!

  3. #3
    Utente di HTML.it
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    Appunto.......quello che immaginavo........
    Soluzioni?

  4. #4
    Utente di HTML.it
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    Originariamente inviato da iwi75
    Appunto.......quello che immaginavo........
    Soluzioni?
    Provaci, spera di parlare con qualcuno capace d'intendere e di volere (cosa rarissima in TELECOM), e se non ci riesci, male che vada, prova a mettere nero su bianco con una Raccomandata A. R., da spedire al servizio clienti ad ASTI.

  5. #5
    chiama il 187 poi seleziona 2 e ancora 1 o 2, ti rispondera' un tecnico di 1° livello al quale esponi il problema, ti fornira' istantaneamente una nuova psw alfanumerica che potrai cambiare al primo o ai successivi accessi alla posta. provato.

    BBBuonasera
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  6. #6
    Utente di HTML.it
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    in realtà alice a me va con qualsiasi username e con qualsiasi password io inserisca..

  7. #7
    Originariamente inviato da Kairball
    in realtà alice a me va con qualsiasi username e con qualsiasi password io inserisca..
    si parlava di accesso alla posta elettronica... non alla connessione.

    BBBuonasera
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