salve a tutti (non so se ho postato nella sezione giusta, mi scuso se ho sbagliato, ma nn ho trovato una adatta al mio problema, e siccome uso window xp, mi è sembrata la più giusta)

il mio problema è che quando navigo nella rete più o meno ogni 5 minuti si apre una finestra spaccaco****ni, per far si che questa benedetta finestra se ne andasse ho provato praticamente di tutto, ho fatto delle scansioni con Avast! Antivirus aggiornatissimo, ma non è servito a niente, ho usato Ad-Aware, ma anche questo non è servito a un gran che, allora ho cancellato i cookies e la cronologia di internet, ma la finestra continua ad uscire, secondo voi che succede???
come faccio a risolvere sto problema??

grazie in anticipo dell'aiuto, confido in voi