Buongiorno a tutti.E' da piu' di un mese che il download della mia alice 2 mega é a circa 600,ho fatto 14 reclami al 187 e 4 con alice ti aiuta;il risultato é che i tecnici della centrale mi prendono in giro dicendo ogni volta una cosa differente e affermando che sistemano il tutto mentre la velocita' download rimane sempre la stessa.Il penultimo tecnico affermava che ci stava la porta guasta,cambiata la porta il risultato é sempre lo stesso.Un'altro mi ha detto che era un problema non di linea ma del software che gestisce l'adsl e che dovevo rivolgermi al 187 per sistemare il soft,cosa che ho fatto e quelli del 187 mi hanno detto che il soft si gestisce dalla centrale.L'ultimo che mi ha chiamato dopo avere staccato la mia linea per due ore ed avere fatto un sacco di controlli mi ha detto che doveva venire a casa mia poiché il problema stava sul mio pc oppure sul modem;viene a casa mia,connette il suo portatile con il suo modem,vede che la portante é a 2400,misura la velocita' e vede che il download è a 580.Stacca il tutto e mi dice che il problema non é nella centrale ma dove la cebtrale mi fa connettere ad un router che é pieno di connessioni;mi dice che passa la segnalazione al servizio tecnico che si occupa di queste cose ed entro 48 ore mi sistemano il tutto.Ora mi é arrivato l'sms dove mi dicono che il guasto é stato riparato,faccio il test e siamo sempre a 580.Qualcuno di voi mi spiega nei particolari come funziona una connessione adsl,cioé dal modem di casa mia il filo arriva nella centrale dove vengo inserito in una piastra;quando mi connetto e passo per questa piastra poi vengo connesso in un'altra centrale?Mi spiegate questo tragitto e se dovesse esserci saturazione,questa avviene nella mia centrale oppuer dopo.Grazie
Rispondi quotando
!! Io ho la 4 mega e va fissa sui 700/800, qualche giorno arriva sui 1200/1300, altri cala vorticosamente a 400... 
.. Oramai mi sono rassegnato... tanto mi basta per navigare sui siti, scaricare non scarico per fortuna...
stesso problema. in più mi cade la connessione ogni 10 minuti . dopo una decina di telefonate sia al 187 che al n° a pagamento nn mi rispondono più. ho alice flat con un modem di m..... è nn sò cosa fare. 
