come ho scritto la stampante è una canon pixma ip 4200. ecco i problemi:
- quando stampo delle immagini rimangono delle sottili righe ianche orizzontali.
- i colori non sono quelli dell'immagine sul pc, tutte vengono in scala di verde!!!!
il tutto si verifica nella stampa a colori anche nel caso di foto in bianco e nero ma non nella stampa in scala di grigio.

ho provato (più volte):
- allineamento delle testine cercando di individuare la banda "meno peggio".
- controllo ugelli. non sono ostruiti e non ho linee bianche ma i colori sono sbiaditi come se mancasse la dominante rossa.
- pulizia accurata e non più volte.
- ho ricomprato le cartucce originali più volte

il problema si risolve facendo più tentativi di stampa, nel senso che prova dopo prova il color verdognolo si attenua. la sensazione è che non funzioni la cartuccia del magenta anche se l'ho sostituita più volte con una nuova.

che posso fare??