4M o 800Kbit?

[marcussen]

salve
ho una adsl Alice 4 M.
fino a qualche giorno fa, facendo i vari test ecc, mi dava effettivamente circa 4M.
da un paio di giorni a questa parte facendo i test ed entrando nel router mi dà come max 800Kbit.
qualche giorno fa mi è arrivata una mail dalla telecom che mi avvisava che la mia adsl sarebbe stata portata grauitamente a 20M. Può essere causato dal fatto che stanno facendo dei lavori sulla centralina?
vi posto i dati del router (Netgear DG834GV3, aggiornato l'altro giorno con l'ultimo firmware)
Grazie

Tempo di attività sistema 02:32:34
Porta Stato Pacchetti Tx Pacchetti Rx Conflitti B/s Tx B/s Rx Tempo di attività
WAN PPPoA 51976 82864 0 592 11718 02:32:11
LAN 10M/100M 84400 53198 0 11885 738 02:32:30
WLAN 11M/54M 156 0 0 6 0 01:42:42

Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 800 kbps 320 kbps
Attenuazione linea 28 db 8.5 db
Margine di rumore 24 db 31 db

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da marcussen
salve
ho una adsl Alice 4 M.
fino a qualche giorno fa, facendo i vari test ecc, mi dava effettivamente circa 4M.
da un paio di giorni a questa parte facendo i test ed entrando nel router mi dà come max 800Kbit.
qualche giorno fa mi è arrivata una mail dalla telecom che mi avvisava che la mia adsl sarebbe stata portata grauitamente a 20M. Può essere causato dal fatto che stanno facendo dei lavori sulla centralina?
vi posto i dati del router (Netgear DG834GV3, aggiornato l'altro giorno con l'ultimo firmware)
Grazie

Tempo di attività sistema 02:32:34
Porta Stato Pacchetti Tx Pacchetti Rx Conflitti B/s Tx B/s Rx Tempo di attività
WAN PPPoA 51976 82864 0 592 11718 02:32:11
LAN 10M/100M 84400 53198 0 11885 738 02:32:30
WLAN 11M/54M 156 0 0 6 0 01:42:42

Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 800 kbps 320 kbps
Attenuazione linea 28 db 8.5 db
Margine di rumore 24 db 31 db

Veramente piu che lavori hanno combinato un casino sulla tua linea adsl poiche ora non sei a 4mega ma a 640kb !!!

[pier.86]

prova a forzare adsl2+

[marcussen]

lo farei volentieri, se solo sapessi come

[pier.86]

guarda, purtroppo non conosco i netgear, e non so neanche se impostandola risolvi qualcosa, ma tanto vale provare..
dovresti entrare nella pagina del router da http://192.168.1.1 (lo incolli nel browser o clicchi da qui) e da qualche parte nelle impostazioni dovresti trovare DSL MODULATION, dove tu dovrai impostare ADSL2+
Ricordati di salvare le nuove impostazioni e riavviare il router
Tu prova così, intanto che aspetti le risposte dei piu esperti

Poi sinceramente non capisco neanche io cosa sta combinando telecom, io avrei una 640/256 ma è da un paio di giorni che va a 320/256... mi sono stufato di avere problemi.. ma non avendo copertura di altri operatori in ULL devo sopportarmeli

[marcussen]

l'ho appena fatto ma non è cambiato niente.
ho chiamato quelli del 187 e mi hanno detto che a loro risulta che mi hanno già portato a 20M.
devo cambiare qualche altra cosa nel router?
grazie

[nickcrazy]

Io ho appena richiesto di ritornare alla 4 mega per problemi simili ai tuoi, solo che purtroppo mi hanno detto che ci vorranno altri 5-6 giorni perché il passaggio sia effettivo

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da marcussen
l'ho appena fatto ma non è cambiato niente.
ho chiamato quelli del 187 e mi hanno detto che a loro risulta che mi hanno già portato a 20M.
devo cambiare qualche altra cosa nel router?
grazie

E si come no che non hanno fatto niente o ti hanno upgradato a 20mega .
Se ti avessero upgradato a 20mega in questo momento come minimo saresti a 8mega se non hai un modem adsl2+ o al minimo a 4mega e non a 640kb !! ritelefona al 187 e digli come mai che se ti hanno messo a 20mega hai una portante da 800*320 mentre prima con la 4mega a 4832*320 andavi benissimo ?

Sono le solite cappelle della Telecom

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da nickcrazy
Io ho appena richiesto di ritornare alla 4 mega per problemi simili ai tuoi, solo che purtroppo mi hanno detto che ci vorranno altri 5-6 giorni perché il passaggio sia effettivo

Perche vuoi tornare alla 4mega ? per pagare tanto lo stesso della 20mega ? come minimo tornate alla 2mega e ditegli che la 20mega fa schifo cosi si frenano con sta corsa alla velocita che non serve a na mazza

[marcussen]

ma che è!?

Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 3346 kbps 478 kbps
Attenuazione linea 31 db 9 db
Margine di rumore 8 db 2147483647 db

questo è quello che mi sta succedendo di minuto in minuto. upload che aumenta, download pure.
questo dopo aver chiamato il 187 e aver attivato la segnalazione.
boh...